Telekom Cell ID ändern auf neuen Mast ?
5 years ago
Hallo, ich habe eben mit einem Mitarbeiter geschrieben, wegen meiner schlechten Download-Rate momentan die vor Allem inkonstant ist...
Er hatte zu mir gesagt, dass mein Mast hier in meinem Dorf bei ihm schon rot aufleuchtet, weil die Verbindung so schlecht ist und der Mast nur 800MHz hat. Dann meinte er dass man die Cell-ID ändern könnte und auf einen neuen Masten zugreifen kann, der 1. nicht rot aufblinkt. 2. 1800MHz ist. und 3. Die Geschwindigkeiten besser sind.
Jetzt wäre meine Frage, da ich eine 1800Mhz und eine 800MHz Antenne in eins habe, die auch schon auf denn 1800MHz Masten gerichtet sind, weil ich nicht wusste, dass man dafür die Cell-ID ändern muss, wie ich die Cell-ID 1. herausfinde und 2. ändern könnte
Wäre sehr dankbar für Hilfe, da es momentan echt nervig ist mit so einer langsamen Internetverbindung, wo selbst einfache Websiten eine halbe Ewigkeit laden.
Danke im Vorraus,
LG Jonas
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5 years ago
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5 years ago
Der Router sucht sich die Zelle selbst. Wenn die 1800er Zelle gut zu empfangen wäre, dann hätte er schon darauf gewechselt, den 1800 ist gegenüber 800 netzseitig priorisiert.
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5 years ago
hm, sicher?
Hab schon vieles anderes gelesen und er meinte zu mir, dass man mit dieser Cell-ID an einen bestimmten Mast gebunden wäre...
wo könnte man die denn ändern, falls man das machen möchte..?
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5 years ago
Hier ist die Frage, was für ein Anschluß?
Hybrid mit dem Speedport Hybrid?
Unabhängig davon, wenn die beiden Masten an unterschiedlichen Standorten stehen dann solltest Du nach dem Ausrichten der Antenne auch den anderen Masten empfangen. Es scheint dann also was anderes nicht zu stimmen.
Ist die Antenne im Router auf "extern" eingestellt?
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5 years ago
Reiche mal bitte alle Meldungen aus dem Logfile beginnend mit " LTE -Zellinfo..." nach, dann schauen wir mal weiter.
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5 years ago
wo finde ich das denn? tut mir Leid ich kenne mich damit nicht so aus...😬
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5 years ago
Das findest Du über das Konfigurationsmenü des Speedport Hybrid, siehe 2. Bilderreihe linkes Bild.
Dazu in den Router einloggen und danach diesen Link aufrufen.
Unlogged in user
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5 years ago
herzlich willkommen hier in der Community.
Dann meinte er dass man die Cell-ID ändern könnte und auf einen neuen Masten zugreifen kann, der ...
Es wurde ja schon geschrieben, leider kann man den Hybrid-Router nicht zwingen, nur noch eine bestimmte CELL ID zu empfangen. Je nach Empfangs-Situation kann aber eine Neuausrichtung von Router/Antenne auch den Empfang einer anderen Zelle und Frequenz ermöglichen.
Am besten hinterlegst du deine Kundendaten im Profil und postest, wie von aluny angeregt, die Systemmeldungen aus dem Speedport - damit kommen wir schon einmal einen Schritt weiter.
Viele Grüße
Jonas J.
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5 years ago
Hallo @hilkeundralf
ergänzend:
bitte auch mal Antennentyp, Kabeltyp & Länge des Kabel posten und am besten ein Bild der montierten Antenne mit Anhängen 😉
Gruß
Waage1969
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