Gelöst
Telekom erklärt 115€ Guthaben auf Telefonkarten Comfort nach wenigen Monaten einfach für abgelaufen....
vor 2 Jahren
...ich dachte ich höre nicht richtig als ich beim Versuch das Guthaben einzulösen nur die Nachricht bekomme "bereits abgelaufen" - nach wenigen Monaten.? Das kann ja wohl nicht wahr sein - ist das rechtens?
In § 195 des Bürgerlichen Gesetzbuchs (BGB) steht, dass die regelmäßige Verjährungsfrist drei Jahre beträgt...und nicht 6 Monate?
Das Guthaben war übrigens der Grund warum ich den teueren Telekom-Vertrag überhaupt genommen habe - und kann den jetzt vermutlich noch nicht mal direkt kündigen???
592
0
34
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
24317
0
2
vor 3 Monaten
74
0
3
vor 5 Jahren
428
0
4
vor 17 Jahren
19163
0
40
Beliebte Tags letzte 7 Tage
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hey @reisefoto, 👋
die Telefonkarte Comfort (TKC) wurde zum 31.12.2023 komplett eingestellt. Nicht verbrauchte und noch gültiges TKC-Restguthaben kannst du über https://www.telekom.de/telefonkarte-comfort auszahlen lassen. Solltest du auch da eine Fehlermeldung erhalten, wende dich bitte per E-Mail an info.paycards@telekom.de und inkludiere einen Screenshot der Fehlermeldung sowie die Seriennummer der vorliegenden TKC.
Viele Grüße
Jonas W.
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
iTelefonkarten mit ca. 100,oo DM Guthaben.
iTelefonkarten mit ca. 100,oo DM Guthaben.
Nein, DM-Karten sind schon lange abgelaufen. Bei den "neueren" Karten ist das Ablaufdatum auch aufgedruckt.
https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/telefonieren-einstellungen/abgelaufene-telefonkarten
0