Hallo, ich möchte als ehemliger Mitarbeiter dringend für einen Bekannten einee Tarif Telekom for Friends buchen und bin nun an einem Punkt angekommen der mich fassungslos macht wie man bei der Hotline 1028 behandelt wird.
- Hotline so gut wie nicht erreichbar.
- Verzweifelte Anfrage wurde mit einem Lachen quittiert
- Bearbeitung wäre nun wieder über den Link telekom.de/mitarbeiter möglich, bei mir seit Tagen aber immer die Meldung "
Aktuell können wir Ihre Tarifangebote nicht laden
Leider ist diese Seite im Moment nicht erreichbar. Bitte versuchen Sie es später noch einmal.
Wer kann mir hier endlich weiter helfen ?
Ich habe dem Bekannten einen Glasfaseranschluss inkl Providerwechsel vermittelt und nun scheitert alles, weil er den For Friends Tarif inkl. Magenta TV nutzen möchte.
Sollte hier nicht umgehend eine Klärung erfilgen fühle ich mich gezwungen den Auftrag nach Bereitstellung am 07.09.26 rückabwickeln zu lassen !
Ich bin es leid wegen solchen Dingen jeden Tag Stunden damit zu verbringen !
MfG Knut Harnisch
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 12 Tagen
@KHarnisch
Hier können die Teamies nicht helfen 🤔
Wenn es nicht klappt, dann:
Bitte wenden Sie sich bei Rückfragen an unsere Hotline: 0800 33 01028 (Mo. - Fr.: 12:00 Uhr bis 15:00 Uhr)
Gruß Waage1969
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von
vor 12 Tagen
@KHarnisch
Dann versuche mal die Mail-Adresse
ehemalige@telekom.de
Gruß Waage1969
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von
vor 12 Tagen
@Waage1969
zelekom -> telekom
Gute Nacht
von
vor 11 Tagen
zelekom -> telekom
Gute Nacht
@Waage1969
zelekom -> telekom
Gute Nacht
@Has
Danke, korrigiert 🤷
Gruß Waage1969
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Uneingeloggter Nutzer
von
Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 11 Tagen
Hallo @KHarnisch,
hier im Forum bist du mit diesem Anliegen leider nicht an der richtigen Stelle. Eine Buchung oder Klärung zu Telekom for Friends bzw. Mitarbeiterangeboten kann hier nicht bearbeitet werden. Bitte nutze dafür ausschließlich die bekannten Kontaktwege und Formulare von Telekom. Über das Forum kann das niemand verbindlich für dich lösen oder beschleunigen.
Grüße
Alexander
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