Telekom kündigt VDSL im Landkreis Greiz - keine Alternative?
vor 8 Jahren
Hallo zusammen,
die Telekom hat meinem Vater, der im Landkreis Greiz (PLZ 07554) wohnt, kürzlich den Telefon und Internetanschluss (VDSL) zum 15.04.2018 gekündigt. Begründet wurde dieser Schritt damit, dass in diesem Bereich die Umstellung auf VoIP kurz bevorsteht, im Wohnort meines Vaters dies aber technisch nicht bereitgestellt werden kann. Kurioserweise ist die Nachbarin (ein Haus daneben) ebenfalls Telekom-Kundin und ihr Vertrag läuft weiter, sie hatg bisher keinerlei Informationen zu einer möglichen Kündigung erhalten.
Meinem Vater wurde nun im lokalen T-Punkt geraten, zum Privatanbieter EncoLine zu wechseln, da nur dieser weiterhin Telefonie und Internet anbieten könne.
Mein Vater würde als langjähriger Kunde gern bei der Telekom bleiben, daher meine Frage: Besteht irgendeine Option, dass dies ermöglicht wird? Ist es tatsächlich so, dass man auf Privatanbieter angewiesen ist und die Telekom wirklich "raus" ist? Uns erschließt sich der komplette Sachverhalt nicht. Vielleicht kann ja hier jemand Licht ins Dunkle bringen.
Vielen Dank für Eure Unterstützung,
Gruß Richard
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