Telekom Login ist noch nicht aktiviert
vor 4 Jahren
Guten Tag,
ich habe das Problem, dass wenn ich mich einloggen will, um beispielsweise mein Konto oder meine Verträge auswählen will, immer nur die Meldung "Ihr Telekom Login ist noch nicht aktiviert" angezeigt wird (siehe Bild 1). Sobald ich jedoch auf "Aktivierungs-Mail erneut zusenden" klicke, wird mir angezeigt, dass meine Login-Daten bereits geprüft wurden (Bild 2), also ich bekomme keinen Code mehr per E-Mail. Wenn ich dann auf "Weiter" klicke, dann kann ich wieder auf die Startseite der Telekom, aber dann fängt das selbe wieder von vorn an, ich kann also weiterhin nicht alle meine Daten anschauen.
Kann mir da jemand helfen? Bei Google habe ich nichts dazu gefunden, nur andere Probleme beim Einloggen, wo die Lösungen mir jedoch nicht geholfen haben. Das Problem frustriert mich nur noch.
Vielen Dank schon mal im Voraus!
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vor 3 Jahren
Hallo,
Ich habe das gleiche Problem. Könnten sie sich das bei mir bitte ebenfalls einmal anschauen.
Danke sehr.
0
vor 3 Jahren
Hallo,
ich habe leider genau dasselbe Problem, wie oben beschrieben.
Können Sie mir da helfen?
Danke
1
von
vor 3 Jahren
Hallo,
ich habe das gleiche Problem.
Bitte um Hilfe.
Danke.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Jahren
Hallo,
selbiges hier. Wurde auch mit einem anderen Post auf diesen Beitrag geroutet.
Kann uns jemand helfen?
VG
0
3
von
vor 3 Jahren
Hallo @alxn,
wir schreiben ja bereits in dem anderen Thread. Ich melde mich gleich telefonisch bei dir. 😊
Viele Grüße
Cheyenne M.
0
von
vor 3 Jahren
Hallo,
Ich habe das gleiche Problem.
Wenn ich mich im Kundencenter einlogge, sehe ich meinen Namen und meinen Vertrag. Sobald ich in mein Konto wechseln möchte, bekomme ich die Meldung "Ihr Telekom Login ist noch nicht aktiviert".
Könnten Sie bei mir auch die Berechtigung einstellen. Sie können mich auch gerne anrufen.
Ich benötige den Zugriff, um bei meiner Apple Watch die ESim hinzufügen. Hänge aber immer in dieser Endlosschleife der Aktivierung.
vielen Dank
von
vor 3 Jahren
Ich habe gerade mit der 2202 telefoniert, aber da kann mir niemand helfen. Sie kennen das Problem nicht 🤔
Ich beschäftige mich mit dem Problem seit 4 Stunden und komme einfach nicht weiter.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Jahren
Hallo,
ich habe das gleiche Problem
Bitte um Hilfe
Danke
0
1
von
vor 3 Jahren
Ich schließe mich an, ich habe exakt das gleiche Problem.
Bitte dringend um Unterstützung, ich möchte gerne meine Apple Watch Cellular in Betrieb nehmen.
Ich bin immer erreichbar!
Mfg
Telekom Störung.PNG
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Jahren
Guten Morgen,
ich bin ebenfalls Neukunde bei der Telekom und habe das gleiche Problem wie hier beschrieben.
5
von
vor 3 Jahren
Hallo @Laurin Dörr,
vielen Dank für das freundliche Gespräch. Ticket ist erstellt. Bitte um etwas Geduld.
@fabianax
Das freut mich, vielen Dank für die Rückmeldung
@WKroenke
Für dich kam soeben auch eine Erledigungsmeldung.
Grüße
Erdogan T.
0
von
vor 3 Jahren
Hallo @Erdogan T. ,
bei mir funktioniert es jetzt auch.
Danke für die Hilfe.
von
vor 3 Jahren
Hallo @Erdogan T.
Es funktioniert. Vielen Dank für die Hilfe!
Schönes Wochenende wünsche ich!
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Jahren
Hallo @Erdogan T. ,
ich habe leider das selbe Problem, mit der Meldung dass mein Telekom-Login noch nicht aktiviert sei.
Können Sie für meinen Account bitte ebenfalls ein Ticket erstellen?
Vielen Dank!
0
5
von
vor 3 Jahren
Hallo @LD5 & @Lederik und vielen Dank für das freundliche Gespräch,
die Tickets sind erstellt. Melde mich, sobald ich Neuigkeiten habe.
@Thomas Lehmberg @Laurin Dörr
Danke für das Feedback. Freut mich, dass es wieder funktioniert.
Viele Grüße
Erdogan T.
0
von
vor 3 Jahren
Hallo @LD5 und @Lederik,
für euch gab es heute auch eine Rückmeldung und es sollte jetzt funktionieren.
Grüße
Peter
von
vor 3 Jahren
Hallo @Peter Hö.
vielen Dank! Jetzt funktioniert auch bei mir alles.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Jahren
Ich habe das gleiche Problem.
0
0
vor 3 Jahren
Hi,
habe das gleiche Problem.
Der Login ist noch nicht aktiviert, mein Login ist aber sicher.
Ich kann mir sogar den Vertrag und die Rechnungen anzeigen lassen.
Aber sobald ich unter Service auf "Mein Konto" oder "Persönliche Daten" klicke (ich möchte eine Adressänderung eingeben), geht die Nicht-Aktiviert-Schleife wieder los.
Danke schonmal vorab für die Hilfe.
0
8
von
vor 3 Jahren
@katja17 ich konnte dich leider nicht erreichen und werde es heute Abend erneut versuchen
Grüße Alexander M.
0
von
vor 3 Jahren
@katja17 ich hatte leider wieder keinen Erfolg. Magst du uns bitte ein neues Zeitfenster mitteilen, wann wir dich besser erreichen? Danke
0
von
vor 3 Jahren
Hi @Alexander M. ,
sorry dass ich die Anrufe nicht gesehen habe.
Ich habe aber gesehen, dass mein Konto wieder funktioniert, und ich die Adressänderung eingeben konnte.
...ist vllt im Hintergrund schon was passiert.
Danke euch.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Jahren
Hallo,
habe dasselbe Problem mit "Telekom Login ist noch nicht aktiviert".
Habe dazu auch einen Thread gestartet.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Ihr-Telekom-Login-ist-noch-nicht-aktiviert/m-p/5874004/emcs_t/S2h8ZW1haWx8bWVudGlvbl9zdWJzY3JpcHRpb258TDhOS1pEVExCN0czMFp8NTg3NDAwNHxBVF9NRU5USU9OU3xoSw#M449449
Ein User hatte mich auf diesen Thread hingewiesen, und ich mich hier melden soll.
Bitte um Unterstützung.
Grüße
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2
von
vor 3 Jahren
Hallo @a.schwarz,
danke für das nette Gespräch!
Wie eben besprochen, gebe ich das Ganze an die Fachabteilung weiter und melde mich, sobald ich eine Rückmeldung habe.
Viele Grüße
Maja Z.
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von
vor 3 Jahren
Hallo @a.schwarz,
das Ganze sollte jetzt wieder funktionieren.
Magst du es einmal testen und mir hier eine Rückmeldung geben?
Viele Grüße
Maja Z.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Jahren
Bei mir genau das gleiche Probleme, bin in dieser Endlosschleife gefangen.
Anmeldung funktionierte noch vor ein paar Monaten, bis mir heute dieses Problem aufgefallen ist.
Den Link nochmal neu anklicken bringt nichts, auch sind alle benötigten Daten für die Anmeldung angegeben.
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1
von
vor 3 Jahren
Hallo @MJDowney,
leider habe ich dich eben nicht erreicht.
Nenne mir gerne einen Zeitraum, in dem ich dich erreichen kann.
Dann probiere ich es nochmal. 😉
Viele Grüße
Maja Z.
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von