Telekom-Login Masternutzer Kundencenter wie einrichten / wie erhalten??

3 years ago

Mittlerweile bin ich halb am verzweifeln - Ich habe im Kundencenter Vertragsdaten zu einem Mobilfunkvertrag und zu einem Festnetzvertrag. Die Mobilfunk-Vertragsdaten kann ich ändern und einsehen. Die vom Festnetz nicht....irgendwie reichen meine Rechte nicht aus ....aber sind doch meine Verträge?? .... wie erhalte ich Masternutzerrechte? .....habe schon 3 "Telek-Supporter gesprochen" keine Lösung. Ich sehe u.a. folgender Text an einer bestimmten Stelle:

 

"Um Ihre Festnetz Kontaktdaten einsehen zu können, melden Sie sich bitte mit Ihren Anmeldedaten als Vertragsinhaber an."

 

Bitte um Hilfe - Looking for a solution !! Vielen Dank im Voraus !

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