Guten Tag zusammen,

ich habe zuletzt Internet/Festnetz bei der Telekom bestellt. Nachdem ich vor wenigen Tagen von dem Techniker zum Bereitstellungstermin spontan sitzengelassen wurde ("er schaffe es heut nicht mehr" - war ihm wohl zu warm...) und ich daraufhin im Internet gelesen habe, dass dies gar nicht so unüblich sei, stieß ich dabei auch auf das Problem, dass Techniker desöfteren den Verteilerkasten nicht finden und daraufhin mit dem Verweis, man solle sich darum kümmern und einen neuen Termin machen, wieder abdüsen.

Um einen zweiten zwecklosen Urlaubstag zu vermeiden, begab ich mich also auf die Suche nach dem Verteiler, auch wenn ich wenig Ahnung davon habe. Der Hausmeister konnte mir leider nicht weiterhelfen.

Im Keller fand ich neben anderen Kästen (die aber alle entsprechend beschriftet waren: Beleuchtung etc.) nur einen grauen Kasten (siehe Bild), der allerdings Eigentum von Unitymedia und somit wohl der der falsche ist?

Ich habe dann die Kabel verfolgt und mir jede Ecke des Kellers angesehen, aber mehr war nicht zu finden. Auch außen am Haus habe ich nichts gefunden; zwar verlief ein schwarzes Kabel, welches aus der Wand kam, daran, allerdings ist dies irgendwann Hinter dem Haus in der Erde verschwunden.

Lediglich einige Meter vor dem Mehrfamilienhaus, am Bürgersteig, stehen die überall aufzufindenden grauen Kästen (siehe Bild). Aber da steht nichts von Post oder Telekom dran.

Was mach ich denn nun? Kann die Telekom irgendwie herausfinden, wo die Kästen stehen? Vorhanden sein muss er doch, wenn der Vertrag zustande gekommen ist und die Verfügbarkeit laut Test gegeben ist?

Viele Grüße und noch ein sonniges Wochenende

Bzarr