Guten Tag. Ich habe ein Termin für Umzug vereinbart. In die Umzugsbestätigung zeigt der Termin am 27.02.2026, zwischen 08:00 und 16:00.
Nach Überlegen möchte ich den Termin nach 28.02.2026 verschieben.
Aber die Terminverschiebung über den Link https://termin.telekom.de/verschieben/ schlägt immer fehl.
- In Terminverschiebung zeigt es ' Aktueller Termin mit dem technischen Service 17.02.2026, 08:00 - 16:00 '. Hier ist falsch, in Kundencenter ist 'Unser Technischer Service kommt zu Ihnen am 27.02.2026 zwischen 08:00 und 16:00 Uhr ' .
- Nachdem ich das Terminzeit gewählt und 'Verbindlich buchen' geklickt habe, erscheint eine Fehlermeldung 'Ups, da ist etwas schief gelaufen. ' und 'Uns liegt ein technischer Fehler vor. '
Ich habe es bereits zu verschiedenen Uhrzeiten mehrfach probiert, aber die Terminauswahl wird nie gespeichert.
vor 2 Stunden
@bin.wang Dazu hatten wir bereits gestern telefoniert, richtig? Aktuell sieht unsere Auftragsklärung da noch keinen Termin. Ich übrigens auch nicht.
Es grüßt Wiebke
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von
vor 58 Minuten
Ja, danke für das Telefonat gestern. Gestern Abend habe ich mit meine Eltern diskutiert, wir denke am 28.02. ist besser. Meine Mutter kann in neue Wohnung bleiben und auf den Techniker warten.
Aktuell sieht unsere Auftragsklärung da noch keinen Termin. Ich übrigens auch nicht.
@bin.wang Dazu hatten wir bereits gestern telefoniert, richtig? Aktuell sieht unsere Auftragsklärung da noch keinen Termin. Ich übrigens auch nicht.
Es grüßt Wiebke
Es tut mir Leid, Ich verstehe diese nicht. In kundencenter kann ich ein Termin sehen.
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von
vor 50 Minuten
@bin.wang Dann frage ich mich, warum er mir noch nicht angezeigt wird. Eventuell ist es einfach noch zu früh.
Es grüßt Wiebke
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einer Stunde
Guten Tag. Ich habe ein Termin für Umzug vereinbart. In die Umzugsbestätigung zeigt der Termin am 27.02.2026, zwischen 08:00 und 16:00.
Nach Überlegen möchte ich den Termin nach 28.02.2026 verschieben.
Guten Tag. Ich habe ein Termin für Umzug vereinbart. In die Umzugsbestätigung zeigt der Termin am 27.02.2026, zwischen 08:00 und 16:00.
Nach Überlegen möchte ich den Termin nach 28.02.2026 verschieben.
Aber die Terminverschiebung über den Link https://termin.telekom.de/verschieben/ schlägt immer fehl.
Ich habe es bereits zu verschiedenen Uhrzeiten mehrfach probiert, aber die Terminauswahl wird nie gespeichert.
Wenn es für dich irgendwie möglich ist, rate ich dir, den Termin 27. Februar zu belassen.
Eine Terminverschiebung um einen Tag kann eigentlich nur schief gehen.
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vor 30 Minuten
Nur mal aus Unwissenheit und Neugier. Die Techniker arbeiten auch Samstags?
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Uneingeloggter Nutzer
von