You might also be interested in
Request purchasing advice
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
View offers
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
2 days ago
Du musst erst einmal einen Anschluss bestellen, dann bist du auf dem Schirm und man wird sich bei dir melden.
Ablauf wie folgt : Guten Tag.. Hausstich, Speedpipe ins haus. Feddich
Danach gibebt weitere Kontaktdaten zum Ausbaupartner, egal ob Telekom oder Sub für die Montage HÜP im Haus.
Dann wird die Faser eingeblasen und dir die GFTA installiert.
(Nun mal so für ein EFH gedacht)
Brauchst keine Eile haben, da werden noch einige Wochen vergehen. Und selbst wenn alles fertig sein sollte liegt es an die wann du auf GF umschalten lässt. Läuft alles online und per Link den man dir schickt :)
10
Answer
from
10 hours ago
Verstehe ich das also richtig das wir, wenn Anschluss und Dose gelegt ist, dann selbst entscheiden wann der Anschluss umgeschaltet wird? Oder gibt es da eine Frist?
0
Answer
from
10 hours ago
Verstehe ich das also richtig das wir, wenn Anschluss und Dose gelegt ist, dann selbst entscheiden wann der Anschluss umgeschaltet wird? Oder gibt es da eine Frist?
Du bekommst dann eine Reihe Nachrichten das du innerhalb von XX Tagen nun mal aktivieren und umschalten sollst. Ich konnte es auch nicht direkt machen weil ich noch einen Monat im Urlaub war. Kannst aber einen termin aussuchen.
Answer
from
9 hours ago
Guten Tag @RolandFelix , das ist korrekt, wie von @ @*FDGO-Ultra* beschrieben. Am Tag des Ausführungstermins erhältst du einen Aktivierungslink zugeschickt. Nutzt du den Link zur Aktivierung nicht, erhältst nach 7 Tagen und dann wieder nach 14 Tagen eine Erinnerung per E-Mail oder SMS. Reagierst du hier erneut nicht, erhältst du nach 15 Tagen per Post eine Erinnerung. Erfolgt hier erneut keine Reaktion, melden wir uns telefonisch. 😊
Viele Grüße Sven
Unlogged in user
Answer
from
2 days ago
Hallo zusammen,
wir hatten gestern im Briefkasten einen Zettel von einer Baufirma auf dem stand das nächste Woche die Tiefbauarbeiten für den Glasfaser Ausbau beginnen werden.
Das Problem dabei ist dass bei uns noch kein Techniker zur Besichtigung war. Muss ich da jetzt einen Termin machen? Bzw wie soll ich weiter vorgehen? Das Glasfaser Portal ist da etwas undeutlich.
Wie schnell wird das Ganze dann durch und der Zugang freigeschaltet sein? Ich frage deshalb weil ich noch keinen glasfaserfähigen Router hab. Sollte ich mir jetzt schon einen besorgen, und wenn ja, welcher sollte es eigentlich sein?
Wenn es heißt "tiefbauarbeiten beginnen" bedeutet das ja nicht, dass Du nächste Woche einen funktionsfähigen Anschluss hast. Das kann noch Monate/Jahre dauern. Auch wenn jetzt gegraben wird, bedeutet das auch noch nicht, dass das andere Ende der Glasfaser schon in einem entsprechenden mit Technik gefüllten Kasten endet, bzw. diese Technik schon gebaut wurde.
0
Unlogged in user
Ask
from