Totalausfall des Routers 724V typ c nach ausstecken und wieder einstecken leuchtet nur LINK und WLAN aber es funtioniert weder Telefon noch Internet
vor 8 Jahren
Was kann ich möchte versuchen hab über speedport IP versucht zu aktualisieren da kommt dann der Hinweis fehlerhafte Verkabelung, ich habe aber nichts verändert
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vor 8 Jahren
Mit was hast denn Du das versucht , wie ist er angeschlossen und was genau wolltest Du Aktualisieren ??
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von
vor 8 Jahren
Naja in der Beschreibung steht das man den Router ohne Internet Zugang über speedport IP einstellen kann und soll ich auf Einstellungen gehen und dann auf.... weiß nicht mehr wie das genau heißt.... prüfen und heißt es dann immer Verkabelung fehlerhaft obwohl ich nichts verändert habe. Kann jetzt auch nicht nachschauen bin nicht Zuhause
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vor 8 Jahren
Es leuchtet nur noch Link und WLAN aber funktioniert nicht mehr weder Telefon noch Internet
______
Betreff nach Zusammenschieben der Beiträge angepasst von jla959
Bitte in Zukunft nur einen Thread pro Thema eröffnen!
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vor 8 Jahren
Das warten allein nutzt nichts .da ist ein Anruf das beste zumal auch das Team am WE nicht viel ausrichten kann.
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vor 8 Jahren
Ich hänge seit Freitag stundenlang in der Warteschleife wenn dann endlich mal einer rangeht wird die Leitung unterbrochen und der nächste weiß wieder nicht um was es geht ich erkläre wieder alles von vorne und dann wird die Leitung wieder unterbrochen.... Echt witzig
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vor 8 Jahren
Wird bei der Hotline kein Rückruf angeboten ?? Der funktioniert eigentlich.
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vor 8 Jahren
schön, dass du dich in unserer Community gemeldet hast.
Gerne schaue ich mir den Fall an. Fülle deine Daten im Profil http://bit.ly/Kundeninfos aus und melde dich danach hier.
Liebe Grüße Steffi B.
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von
vor 8 Jahren
Seit 3 Jahren hab ich massive Probleme mit der Telekom, mindestens 1x pro Woche bricht die Leitung total ab,von der Telekom heißt es immer wieder für sie ist keine Leitung frei! Wie kann das sein, der Vormieter hatte nie Probleme mit der Leitung. Was kann ich machen? Ich bezahle immer fleißig aber bekomme keine Leistung dafür, ist das noch rechtens?
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von
vor 8 Jahren
@Anka0873
Hilfe wurde hier angeboten - und bis heute nicht angenommen, das Profil
ist immer noch nicht befüllt.
von
vor 8 Jahren
vielen Dank für das nette Telefonat.
Es freut mich, dass der Techniker heute bei Ihnen war und das Problem gelöst werden konnte. Wie besprochen, schreibe ich Ihnen die Grundgebühr für den Zeitraum des Ausfalls gut. In spätestens der übernächsten Rechnung sehen Sie die Gutschrift.
Sollten Sie in Zukunft eine Frage haben, melden Sie sich gerne wieder hier in der Community.
Viele Grüße
Melanie S.
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