45 Jahre Kunde bei der Telecom und nun die Kündigung wegen der Umstellung auf IP, was ich ja auch gut finde.
Es erfolgte ein super Angebot, gleicher Preis wie gehabt (34,95) plus Router zur Miete (4,95),
Techniker darf dann auch nochmal bezahlt werden. Das verleitet einen ja förmlich dazu, auch zu einem Wechsler/Neukunde
zu werden, um auch in den Genuß des Neukunden Vorteils zu kommen.
Doch leider nicht bei der Telecom, da ich Bestandskunde bin, so das diese Angebote, an meiner Wenigkeit vorbei ziehen.
Ich denke viele Bestandskunden würden auch ihren alten Tarif gerne wie gehabt bezahlen, aber bestimmt keine Router Miete oder diesen nochmal kaufen.
Das gleiche gilt für den Techniker den viele gerade ältere oder technisch nicht begabten Kunden müssten zum zweitenmal tief in die Tasche greifen.
Die Telecom verzichtet anscheinend lieber auf Bestandskunden, hat wohl lieber Neukunden bezw. Wechsler.
vor 8 Jahren
Welcher Techniker muss bezahlt werden? Die Umstellung auf IP kostet den Kunden keinen Techniker! Du hast recht, dass Neukunden profitieren, dass steht natürlich jede zu, also kündigen und neu abschließen! Aber bitte bedenken, Ausfallzeit, Bereitstllungsgebühr, neue Rufnummer etc!
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vor 8 Jahren
Ach ja Router kann man auch günsitge im Inet kaufen!
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vor 8 Jahren
Es erfolgte ein super Angebot, gleicher Preis wie gehabt (34,95)
@Birgitt
Sorry, aber das glaube ich Dir nicht. Die IP-Anschlüsse mit Internetnutzung sind ein paar Euro günstiger als die klassischen Telefon/DSL-Tarife (soweit ich mich erinnern kann 4 Euro günstiger als die Analog-Variante und 8 Euro günstiger als die ISDN-Variante).
plus Router zur Miete (4,95),
Welchen Router hast Du denn bisher? Vielleicht taugt der ja auch noch. Darüber hinaus: niemand zwingt Dich, einen Router zu mieten. Du kannst ihn auch kaufen. Einfacher Geräte erhältst Du auf ebay für um die 30 Euro aufwärts. Manchmal sogar deutlich günstiger.
https://www.ebay.de/sch/i.html?_from=R40&_trksid=p2380057.m570.l1313.TR11.TRC1.A0.H0.Xfritzbox+7412.TRS0&_nkw=fritzbox+7412&_sacat=0
Aber wie bisher am DSL ist ein Router für den Internetzugang de facto notwendig. Und selbst der beste Router ist irgendwann zu alt und muss ersetzt werden. Wie auch das beste Auto oder der beste Fernseher oder die beste Espressomaschine.
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vor 8 Jahren
Hey,
wechsle 3 monate zu o2.
(angebot gibts bei obocom), bestell dir dort gleich ne fritzbox 7560 mit, die gehört dann dir incl 5 jare garantie
dann wechselste als neukunde wieder zurück:
kosten für dich:
zb o2 dsl S flex
30€ anschlussgebühr
2*30€ für portierung (einmal zu o2 einmal wieder zu telekom)
3*15€ für die laufzeit
45€ auszahlung
Router für 120€ wenn ich mich nicht irre.
wenn M verfügbar noch besser, keine anschlussgebühr, mehr auszahlung.
danach telekom vertrag:
gibts den M zuhause ab effektiv 17€ für wechsler bei nicotel, check24,obocom....
Gruß
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vor 8 Jahren
@Birgitt
Zunächst ist es bei jedem Provider so, dass sie allesamt Neukunden bevorzugen, da das was mit dem Aktien-Zirkus zu tun hat.
Aber in der Regel ist das eher so beim Mobilfunk, denke ich.
In der vorliegenden Sache geht es ja um Festnetz und dem Willen der Telekom, dass die Kunden von analogen auf IP-Anschlüsse umstellen.
In den Vertragsangeboten ist überall hinter den Preisen für die Zuhause-Tarife ein Sternchen.
Klickt man da drauf, beginnen die Ausführungen zunächst mit dem folgenden Zitat (nur der Tarif-Buchstabe ändert sich):
"MagentaZuhause S kostet in den ersten 6 Monaten 19,95 €/Monat, danach 34,95 €/Monat. Angebot gilt bis zum 05.09.2018 für Breitband-Neukunden, die in den letzten 3 Monaten keinen Breitbandanschluss bei der Telekom hatten. Voraussetzung ist ein geeigneter Router."
Wie heißt Dein jetziger Tarif?
War das ein Breitbandanschluss?
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von
vor 8 Jahren
Mein Tarif heißt Call & Surf Comfort (4) Standard, das ist natürlich in Zukunft nicht mehr möglich.
Dieser würde, wenn ich das Angebot annehme, wozu ein neuer Vertrag abgeschlossen werden muß, der Magenta S sein,
laut Angebot zum bisherigen Preis plus Router Miete oder Kauf.
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von
vor 8 Jahren
Alle meine Bekannten sind genauso technisch unbegabt wie ich und hatten selbst für den Anschluss des Routers an den Computer usw.
einen Techniker bestellt.
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von
vor 8 Jahren
@Birgitt
ich mach das für ein Mittagessen und spritkosten 😄
es ist eine bebilderte anleitung dabei.
man muss gar nichts machen.
du steckst den router in die telefondose.
wenn du ein drahtloses telefon neuerer generation hast kannst du es direkt am speedport anmelden für hd telefonie, sonst steckst du auch nur das kabel des telefons in den speedport.
die website des speedports ist speedport.ip
das wlan passwort steht auf dem beilagezettel
das routerpasswort steht auf dem beilagezettel
wenn was nicht geht helfen wir dir.
vor 8 Jahren
@Birgitt
Die vermischst hier mehre Themen und herauskommt ein Teller Spagetti.
Es bedarf keines Technikers bei einem Wechsel auf IP - also musst du auch keinen bezahlen.
Du bekommst den Router geschickt und steckst ihn ein. Telekom Router am BNG Anschlüssen konfigurieren sich dann automatisch.
Neukundenpreise bekommst du halt nicht weil .... du kein Neukunde bist .
Die Angebote haben aber nur das Ziel den Kundenstamm zu vergrössern und haben nichts damit zu tun, dass die Telekom auf VOIP umstellt.
An Neukunden verdiehnt die Telekom erst wenn diese keine Neukunden mehr sind - würde sie allen Kunden die gleichen Preise geben, wäre sie pleite.
Router musstest du schon immer kaufen oder mieten. Beim mieten bleibt alles wie gehabt, wo ist das Problem, ob du für den alten oder den neuen
Router Miete zahlst. Beim kaufen: das ist deine Entscheidung, die Empfehlung war schon immer zu mieten. Wer kauft muss damit rechnen, dass das Gerät irgendwann überholt ist.
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vor 8 Jahren
.... Das gleiche gilt für den Techniker den viele gerade ältere oder technisch nicht begabten Kunden müssten zum zweitenmal tief in die Tasche greifen. ...
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Das gleiche gilt für den Techniker den viele gerade ältere oder technisch nicht begabten Kunden müssten zum zweitenmal tief in die Tasche greifen.
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Zur Umstellung auf einen IP-Anschluss gibt es leicht verständliche Anleitungen und Hilfen. Wenn Sie jetzt schon das Internet nutzen, dürfte ihnen ein Router nicht völlig fremd sein. Bevor Sie einen Techniker beauftragen sollten Sie im Familen- und Bekanntenkreis fragen, ob es dort nicht jemanden gibt, der Sie unterstützt.
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