UDP Syn Flood IP von harmloser IP - SP Smart 3

28 days ago

Hallo liebe Community und Team,

ich habe seit einer Weile Probleme mit dokumentierten Syn Flood IP Meldungen. Es kommt in diesem Zug natürlich zu Verbindungsabbrüchen. Das ist besonders problematisch, weil meine Frau im Homeoffice auf ein stabiles Internet angewiesen ist. Interessanterweise ist die Ursprungs IP das Netzwerk ihres Arbeitgebers. Da aber keine andere Beschwerde von den vielen Homeoffice Kollegen bekannt ist, gehe ich nicht davon aus, dass das Problem im Netzwerk der Firma liegt.

Ich habe auch hier in der Community schon Berichte über andere Syn Flood IP Fälle gelesen, die meist immer mit dem Speedport Smart 3 in Verbindung standen.

Da ich das gleiche Gerät (Mietgerät) nutze, würde ich das Team bitten, sich die Sache mal anzuschauen. Irgendwas stimmt da nicht, und ich komme einfach nicht drauf.

Der betroffene Rechner ist über einen Speedport WLAN Mesh Repeater ins System eingebunden. Neustart- und Installation des Setups hat bislang keine Verbesserung gebracht.

Viele Grüße,

Sven

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    • 28 days ago

      Guten Morgen, @Easylink!

       

      Ich schaue mir euren Anschluss gerne genauer an, sobald ich dich telefonisch legitimiert habe. Ab wie viel Uhr hast du kurz Zeit? 🙂

       

      Für die Legitimation halte bitte noch die letzten sechs Ziffern der bei uns hinterlegten IBAN bereit. 

       

      Lieben Gruß,

      Klaudija

      1

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      28 days ago

      Vielen Dank! Ich bin fast durchgehend erreichbar. 

      Unlogged in user

      Answer

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    • 28 days ago

      Hallo @Easylink ,

      das ist ein Fehler in der Firmware des Smart3.

      Als Aternative könnte man einen Smart4 testen.

      Wenn das nicht hilft eine FB .

      13

      Answer

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      11 days ago

      Hallo @Easylink und danke für das nette Telefonat.

       

      Wie besprochen gebe ich die Störungsmeldung noch einmal zum Außendienst, damit das vor Ort geprüft wird. Einen Termin kann ich dir jetzt leider noch nicht melden. Wir schauen uns das Ticket heute Abend oder morgen früh noch einmal an und melden uns hier wieder.

       

      Viele Grüße

       

      Katja

      Answer

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      11 days ago

      Hallo Katja,

      vielen Dank! Ich prüfe auf meiner Seite ob ich nochmal einen anderen Router testen kann. Heute Nachmittag gab es den letzten Disconnect. Die max. Leitungskapazität wird seither etwas niedriger angegeben, aber die aktuelle Geschwindigkeit ist sehr hoch (über 230Mbit). Der SNR dafür unterirdisch. 

      Viele Grüße 

      Sven

      Answer

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      11 days ago

      Danke für die Zwischeninfo @Easylink,

       

      berichte gerne, wie es mit dem anderen Router läuft und ich kümmere mich um einen neuen Außendienst-Termin. 

       

      Viele Grüße

       

      Katja

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