Umstieg auf Speedport 7 (inkl. WLAN-Verstärker Plus): WLAN katastrophal

vor 3 Stunden

Hallo,

nach zwei Jahren Speedport Smart 4 mit passendem Speed Home WLAN-Verstärker sind wir vor Kurzem auf das neue Speedport 7 mit passendem Verstärker (besser WLAN Paket) umgestiegen. Leider hat dies eine massive Verschlechterung unseres WLAN zur Folge:

  • Streaming auf unserem Fernseher ist über WLAN nur eingeschränkt möglich und die WLAN-Qualität wird bei Messungen als "schlecht" bezeichnet (Router steht 5-6m ohne Hindernis entfernt)
  • meine Frau kann auf ihrem ACER-Notebook kaum im Homeoffice arbeiten (ständige Verbindungsabbrüche, VPN -Software warnt vor  "instabiler WLAN-Verbindung"
  • sämtliche Apple-Geräte -insbesondere im 1. OG mit dem Verstärker- verlieren permanent die WLAN-Verbindung
  • mein Google Pixel hat insbesondere beim Wechsel zwischen den Stockwerken (also Übergabe des Geräts im Mesh-Netzwerk) Probleme und verliert dann die WLAN-Verbindung
  • das Ring Doorbell-Cime hat auch schon mehrfach die WLAN-Verbindung verloren und benötigte einen kompletten Neustart, um die Verbindung wiederzubekommen

Meine bisherigen Lösungsansätze: Neustart und Reset des Routers und des Verstärkers, Prüfen der Firmware (letztes Update Ende Dezember erfolgte automatisch), Neustart der betroffenen Endgeräte, Einrichten einer LAN-Verbindung für TV und Arbeitsnotebook.

Eine Konfiguration des WLAN ist leider bei diesem Router so gut wie gar nicht möglich (Kanalwahl, Signalstärke etc.), da diese Optionen nicht zur Verfügung stehen.

Ich bin alles in allem total unzufrieden mit der neuen Router-Verstärker-Kombi. Die vorherige Kombi mit dem Smart 4 lief 2 Jahre ohne größere Probleme. Durch die WLAN-Probleme sind alle in der Familie extrem genervt und teilweise auch stark eingeschränkt.

Habe ich hier nur ein Montagsprodukt erwischt, oder sind Hard- und Firmware noch nicht ausgereift? Gibt es andere Nutzer mit ähnlichen Problemen?

Mit freundlichen Grüßen

Marc

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    • vor 3 Stunden

      Madoppelgi

      Habe ich hier nur ein Montagsprodukt erwischt, oder sind Hard- und Firmware noch nicht ausgereift?

      Hallo,

      nach zwei Jahren Speedport Smart 4 mit passendem Speed Home WLAN-Verstärker sind wir vor Kurzem auf das neue Speedport 7 mit passendem Verstärker (besser WLAN Paket) umgestiegen. Leider hat dies eine massive Verschlechterung unseres WLAN zur Folge:

      • Streaming auf unserem Fernseher ist über WLAN nur eingeschränkt möglich und die WLAN-Qualität wird bei Messungen als "schlecht" bezeichnet (Router steht 5-6m ohne Hindernis entfernt)
      • meine Frau kann auf ihrem ACER-Notebook kaum im Homeoffice arbeiten (ständige Verbindungsabbrüche, VPN -Software warnt vor  "instabiler WLAN-Verbindung"
      • sämtliche Apple-Geräte -insbesondere im 1. OG mit dem Verstärker- verlieren permanent die WLAN-Verbindung
      • mein Google Pixel hat insbesondere beim Wechsel zwischen den Stockwerken (also Übergabe des Geräts im Mesh-Netzwerk) Probleme und verliert dann die WLAN-Verbindung
      • das Ring Doorbell-Cime hat auch schon mehrfach die WLAN-Verbindung verloren und benötigte einen kompletten Neustart, um die Verbindung wiederzubekommen

      Meine bisherigen Lösungsansätze: Neustart und Reset des Routers und des Verstärkers, Prüfen der Firmware (letztes Update Ende Dezember erfolgte automatisch), Neustart der betroffenen Endgeräte, Einrichten einer LAN-Verbindung für TV und Arbeitsnotebook.

      Eine Konfiguration des WLAN ist leider bei diesem Router so gut wie gar nicht möglich (Kanalwahl, Signalstärke etc.), da diese Optionen nicht zur Verfügung stehen.

      Ich bin alles in allem total unzufrieden mit der neuen Router-Verstärker-Kombi. Die vorherige Kombi mit dem Smart 4 lief 2 Jahre ohne größere Probleme. Durch die WLAN-Probleme sind alle in der Familie extrem genervt und teilweise auch stark eingeschränkt.

      Habe ich hier nur ein Montagsprodukt erwischt, oder sind Hard- und Firmware noch nicht ausgereift? Gibt es andere Nutzer mit ähnlichen Problemen?

      Mit freundlichen Grüßen

      Marc

      Madoppelgi

      Habe ich hier nur ein Montagsprodukt erwischt, oder sind Hard- und Firmware noch nicht ausgereift?

      Vielleicht nicht ganz ausgereift.

      Warum hast du gewechselt ?

      Never change a running system.

      Der S7 ist ein reiner Plug&Play Router für einfache Heimnetze und nicht die Weiterentwicklung vom Smart4 und co.

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    • vor 3 Stunden

      Madoppelgi

      Die vorherige Kombi mit dem Smart 4 lief 2 Jahre ohne größere Probleme.

      Hallo,

      nach zwei Jahren Speedport Smart 4 mit passendem Speed Home WLAN-Verstärker sind wir vor Kurzem auf das neue Speedport 7 mit passendem Verstärker (besser WLAN Paket) umgestiegen. Leider hat dies eine massive Verschlechterung unseres WLAN zur Folge:

      • Streaming auf unserem Fernseher ist über WLAN nur eingeschränkt möglich und die WLAN-Qualität wird bei Messungen als "schlecht" bezeichnet (Router steht 5-6m ohne Hindernis entfernt)
      • meine Frau kann auf ihrem ACER-Notebook kaum im Homeoffice arbeiten (ständige Verbindungsabbrüche, VPN -Software warnt vor  "instabiler WLAN-Verbindung"
      • sämtliche Apple-Geräte -insbesondere im 1. OG mit dem Verstärker- verlieren permanent die WLAN-Verbindung
      • mein Google Pixel hat insbesondere beim Wechsel zwischen den Stockwerken (also Übergabe des Geräts im Mesh-Netzwerk) Probleme und verliert dann die WLAN-Verbindung
      • das Ring Doorbell-Cime hat auch schon mehrfach die WLAN-Verbindung verloren und benötigte einen kompletten Neustart, um die Verbindung wiederzubekommen

      Meine bisherigen Lösungsansätze: Neustart und Reset des Routers und des Verstärkers, Prüfen der Firmware (letztes Update Ende Dezember erfolgte automatisch), Neustart der betroffenen Endgeräte, Einrichten einer LAN-Verbindung für TV und Arbeitsnotebook.

      Eine Konfiguration des WLAN ist leider bei diesem Router so gut wie gar nicht möglich (Kanalwahl, Signalstärke etc.), da diese Optionen nicht zur Verfügung stehen.

      Ich bin alles in allem total unzufrieden mit der neuen Router-Verstärker-Kombi. Die vorherige Kombi mit dem Smart 4 lief 2 Jahre ohne größere Probleme. Durch die WLAN-Probleme sind alle in der Familie extrem genervt und teilweise auch stark eingeschränkt.

      Habe ich hier nur ein Montagsprodukt erwischt, oder sind Hard- und Firmware noch nicht ausgereift? Gibt es andere Nutzer mit ähnlichen Problemen?

      Mit freundlichen Grüßen

      Marc

      Madoppelgi

      Die vorherige Kombi mit dem Smart 4 lief 2 Jahre ohne größere Probleme.

      Warum dann der Wechsel?

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      0

    • vor 3 Stunden

      Ich miete seit vielen Jahren die Geräte und die Laufzeit des Smart 4 lief aus. Probiere gerne neues aus und die Option der Ausfallsicherung des Speedport 7 fand ich -neben der reduzierten Miete für die ersten Monate- ganz nice, da hier viel remote gearbeitet und studiert wird.

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      1

      von

      vor 2 Stunden

      Madoppelgi

      und die Laufzeit des Smart 4 lief aus.

      Ich miete seit vielen Jahren die Geräte und die Laufzeit des Smart 4 lief aus. Probiere gerne neues aus und die Option der Ausfallsicherung des Speedport 7 fand ich -neben der reduzierten Miete für die ersten Monate- ganz nice, da hier viel remote gearbeitet und studiert wird.

      Madoppelgi

      und die Laufzeit des Smart 4 lief aus.

      Nein, da läuft nichts aus, hier irrst du.

      Die Endgeräteserviceverträge werden auf unbefristete Zeit abgeschlossen, sieh haben lediglich eine Mindestvertragslaufzeit von 12 Monaten.

      Du hättest es also einfach so lassen sollen wie es war.

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 2 Stunden

      @Madoppelgi : Und warum bist Du überhaupt vom Smart 4 auf den Speedport 7 gewechselt, wenn alles vorher gut lief? Die Speed Home WLAN (Schwarze Scheiben) nutzt Du nicht am S7?

      Für das aus Deiner Erfahrung schlechtere WLAN gibt es mehrere Gründe:

      1. Der Speedport 7 nutzt für WiFi 7 zu 99,9 % die unteren WLAN-Kanäle im 5 GHz Band, um mit 160 MHz Kanalbandbreite senden zu können (WiFi 7 Marketing). Leider ist dort nur ein Fünftel der Sendeleistung erlaubt, die auf den Kanälen ab 100, die wahrscheinlich Dein Smart 4 genutzt hat, zulässig sind.
      2. Solltest Du auch die neuen S7WVs nutzen, die direkt in die Steckdose gesteckt werden, kann auch deren in der Regel schlechte Positionierung ein Grund sein, da Steckdosen häufig in Fußbodennähe und an der Wand sind, die Schwarzen Scheiben ließen sich wesentlich besser positionieren, auf den Fußboden werden sie in der Regel nicht gestellt.
      3. Und dann gibt es vereinzelt für bestimmte Internetzugriffe noch Probleme, wenn diese über WLAN laufen.
      4. ...
      Madoppelgi

      mein Google Pixel hat insbesondere beim Wechsel zwischen den Stockwerken (also Übergabe des Geräts im Mesh-Netzwerk) Probleme und verliert dann die WLAN-Verbindung

      Hallo,

      nach zwei Jahren Speedport Smart 4 mit passendem Speed Home WLAN-Verstärker sind wir vor Kurzem auf das neue Speedport 7 mit passendem Verstärker (besser WLAN Paket) umgestiegen. Leider hat dies eine massive Verschlechterung unseres WLAN zur Folge:

      • Streaming auf unserem Fernseher ist über WLAN nur eingeschränkt möglich und die WLAN-Qualität wird bei Messungen als "schlecht" bezeichnet (Router steht 5-6m ohne Hindernis entfernt)
      • meine Frau kann auf ihrem ACER-Notebook kaum im Homeoffice arbeiten (ständige Verbindungsabbrüche, VPN -Software warnt vor  "instabiler WLAN-Verbindung"
      • sämtliche Apple-Geräte -insbesondere im 1. OG mit dem Verstärker- verlieren permanent die WLAN-Verbindung
      • mein Google Pixel hat insbesondere beim Wechsel zwischen den Stockwerken (also Übergabe des Geräts im Mesh-Netzwerk) Probleme und verliert dann die WLAN-Verbindung
      • das Ring Doorbell-Cime hat auch schon mehrfach die WLAN-Verbindung verloren und benötigte einen kompletten Neustart, um die Verbindung wiederzubekommen

      Meine bisherigen Lösungsansätze: Neustart und Reset des Routers und des Verstärkers, Prüfen der Firmware (letztes Update Ende Dezember erfolgte automatisch), Neustart der betroffenen Endgeräte, Einrichten einer LAN-Verbindung für TV und Arbeitsnotebook.

      Eine Konfiguration des WLAN ist leider bei diesem Router so gut wie gar nicht möglich (Kanalwahl, Signalstärke etc.), da diese Optionen nicht zur Verfügung stehen.

      Ich bin alles in allem total unzufrieden mit der neuen Router-Verstärker-Kombi. Die vorherige Kombi mit dem Smart 4 lief 2 Jahre ohne größere Probleme. Durch die WLAN-Probleme sind alle in der Familie extrem genervt und teilweise auch stark eingeschränkt.

      Habe ich hier nur ein Montagsprodukt erwischt, oder sind Hard- und Firmware noch nicht ausgereift? Gibt es andere Nutzer mit ähnlichen Problemen?

      Mit freundlichen Grüßen

      Marc

      Madoppelgi

      mein Google Pixel hat insbesondere beim Wechsel zwischen den Stockwerken (also Übergabe des Geräts im Mesh-Netzwerk) Probleme und verliert dann die WLAN-Verbindung

      Welches Google Pixel, kann das WiFi 7?

      Gruß Ulrich

      1

      von

      vor 2 Stunden

      Pixel 9 Pro XL, kann Wifi 7 und nutzt das auch.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 2 Stunden

      Madoppelgi

      Speedport Smart 4 mit passendem Speed Home WLAN-Verstärker sind wir vor Kurzem auf das neue Speedport 7 mit passendem Verstärker

      Hallo,

      nach zwei Jahren Speedport Smart 4 mit passendem Speed Home WLAN-Verstärker sind wir vor Kurzem auf das neue Speedport 7 mit passendem Verstärker (besser WLAN Paket) umgestiegen. Leider hat dies eine massive Verschlechterung unseres WLAN zur Folge:

      • Streaming auf unserem Fernseher ist über WLAN nur eingeschränkt möglich und die WLAN-Qualität wird bei Messungen als "schlecht" bezeichnet (Router steht 5-6m ohne Hindernis entfernt)
      • meine Frau kann auf ihrem ACER-Notebook kaum im Homeoffice arbeiten (ständige Verbindungsabbrüche, VPN -Software warnt vor  "instabiler WLAN-Verbindung"
      • sämtliche Apple-Geräte -insbesondere im 1. OG mit dem Verstärker- verlieren permanent die WLAN-Verbindung
      • mein Google Pixel hat insbesondere beim Wechsel zwischen den Stockwerken (also Übergabe des Geräts im Mesh-Netzwerk) Probleme und verliert dann die WLAN-Verbindung
      • das Ring Doorbell-Cime hat auch schon mehrfach die WLAN-Verbindung verloren und benötigte einen kompletten Neustart, um die Verbindung wiederzubekommen

      Meine bisherigen Lösungsansätze: Neustart und Reset des Routers und des Verstärkers, Prüfen der Firmware (letztes Update Ende Dezember erfolgte automatisch), Neustart der betroffenen Endgeräte, Einrichten einer LAN-Verbindung für TV und Arbeitsnotebook.

      Eine Konfiguration des WLAN ist leider bei diesem Router so gut wie gar nicht möglich (Kanalwahl, Signalstärke etc.), da diese Optionen nicht zur Verfügung stehen.

      Ich bin alles in allem total unzufrieden mit der neuen Router-Verstärker-Kombi. Die vorherige Kombi mit dem Smart 4 lief 2 Jahre ohne größere Probleme. Durch die WLAN-Probleme sind alle in der Familie extrem genervt und teilweise auch stark eingeschränkt.

      Habe ich hier nur ein Montagsprodukt erwischt, oder sind Hard- und Firmware noch nicht ausgereift? Gibt es andere Nutzer mit ähnlichen Problemen?

      Mit freundlichen Grüßen

      Marc

      Madoppelgi

      Speedport Smart 4 mit passendem Speed Home WLAN-Verstärker sind wir vor Kurzem auf das neue Speedport 7 mit passendem Verstärker

      Versteh den Wechsel nicht.

      Außer dir hat jemand die neuen Geräte geschenkt oder für das alte Zeug massig Geld hinterher geworfen. 

      Smart 4:

       

      SP 7:

       

       Ja du hast nun WiFi 7 drin - mit MLO ne schöne Geschichte. 

      Aber die Reduzierung im 2,4 GHz Band von 4x4 auf 3x3 tut weh. 

      8

      von

      vor 2 Stunden

      @Madoppelgi 

      wenn noch in der Widerrufsfrist einfach zurück mit dem Speedport 7 und miete dir wieder einen Smart 4 samt Speed Home WLAN

      von

      vor 2 Stunden

      Madoppelgi

      ch kann den Wechsel nicht rational begründen. Habe die Werbung gesehen, fand die proklamierten Features ganz nett und habe einfach bestellt. Eigentlich gegen meine Natur, denn sonst informiere ich vorher eingehend.

      Ich kann den Wechsel nicht rational begründen. Habe die Werbung gesehen, fand die proklamierten Features ganz nett und habe einfach bestellt. Eigentlich gegen meine Natur, denn sonst informiere ich vorher eingehend.

      Madoppelgi

      Ich kann den Wechsel nicht rational begründen. Habe die Werbung gesehen, fand die proklamierten Features ganz nett und habe einfach bestellt. Eigentlich gegen meine Natur, denn sonst informiere ich vorher eingehend.

      Hier mal das was die Werbung nicht sagt:

      * Kein 6 GHz Band, was die Vorteile von WiFi 7 in Bezug auf Speed ausspielen würde

      * Keine Bandtrennung zwischen 2,4 und 5 GHz

      * Keine Kanalwahl möglich

      * Keine eigenen DNS Server möglich

      * Keine MAC Filter

      * kein täglicher Systemreport per Mail

      * keine visuelle Mesh Übersicht

      * keine Pusch Info/email bei Umschaltung auf "Ersatz Internet" (   LTE ) und derzeitig noch Wegfall der Telefonie

      * keine   GUI direkt über den Browser

      * Telefonie:

      - keine Anrufliste

      - keine verpassten Anrufe per Mail

      - keine Info (nur ein Lämpchem am Router zeigt das an) bei Umschaltung auf "Ersatz Internet" und derzeitig noch Wegfall der Telefonie

      Aktuell Probleme mit der Verbindung zwischen WiFi 7 und nicht WiFi 7 Geräten/Anwendungen.

      PS: Der  SP7 ist der erste Router, bei dem die Telekom die SW auf Basis von RDK-B selbst bastelt.

      Da gibt es einfach viele bewährte Features nicht.

      Test: https://addis-techblog.de/2025/12/speedport-7-test-kritik-review-keine-empfehlung/ 

      0

      von

      vor einer Stunde

      UlrichZ

      Warum tut der weh, wer nutzt denn noch 2,4 GHz WLAN, 🤣?

      CyberSW

      Aber die Reduzierung im 2,4 GHz Band von 4x4 auf 3x3 tut weh. 

      Versteh den Wechsel nicht. Außer dir hat jemand die neuen Geräte geschenkt oder für das alte Zeug massig Geld hinterher geworfen.  Smart 4:   SP 7:    Ja du hast nun WiFi 7 drin - mit MLO ne schöne Geschichte.  Aber die Reduzierung im 2,4 GHz Band von 4x4 auf 3x3 tut weh. 
      CyberSW

      Aber die Reduzierung im 2,4 GHz Band von 4x4 auf 3x3 tut weh. 

      @CyberSW : Warum tut der weh, wer nutzt denn noch 2,4 GHz WLAN, 🤣? Übrigens, die Smart 4R können auch nur noch 3x3 MuMiMo.

      SCNR

      Gruß Ulrich

      UlrichZ

      Warum tut der weh, wer nutzt denn noch 2,4 GHz WLAN, 🤣?

      Denkst du wirklich noch in getrennte Frequenzbänder?

      Das is schon lang überholt...

      Und das 2,4er Band ist auf Reichweite immer noch das Arbeitstier. 

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 2 Stunden

      Hey @Madoppelgi

       

      tut mir wirklich leid zu lesen, dass deine Internetverbindung momentan läuft wie ein Auto mit platten reifen. 🙁

       

      Ich bin mir sicher, gemeinsam bekommen wir dich zurück auf die Rennstrecke. 🏎️ 

      Hast du schon einmal geschaut, wie dein Internet läuft, ohne den Verstärker? Wenn du hast, probiere gerne einmal deinen Speed Home WLAN mit dem Speedport 7 aus.

       

      Ich bin gespannt auf deine Rückmeldung. 

      Beste Grüße

      Melek

      0

      1

      von

      vor einer Stunde

      Den Verstärker habe ich zusammen mit dem Smart 4 zurückgeschickt.

      Aber auch nur mit Router gibt es diese Probleme.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 2 Stunden

      Madoppelgi

      mein Google Pixel hat insbesondere beim Wechsel zwischen den Stockwerken (also Übergabe des Geräts im Mesh-Netzwerk) Probleme und verliert dann die WLAN-Verbindung

      Hallo,

      nach zwei Jahren Speedport Smart 4 mit passendem Speed Home WLAN-Verstärker sind wir vor Kurzem auf das neue Speedport 7 mit passendem Verstärker (besser WLAN Paket) umgestiegen. Leider hat dies eine massive Verschlechterung unseres WLAN zur Folge:

      • Streaming auf unserem Fernseher ist über WLAN nur eingeschränkt möglich und die WLAN-Qualität wird bei Messungen als "schlecht" bezeichnet (Router steht 5-6m ohne Hindernis entfernt)
      • meine Frau kann auf ihrem ACER-Notebook kaum im Homeoffice arbeiten (ständige Verbindungsabbrüche, VPN -Software warnt vor  "instabiler WLAN-Verbindung"
      • sämtliche Apple-Geräte -insbesondere im 1. OG mit dem Verstärker- verlieren permanent die WLAN-Verbindung
      • mein Google Pixel hat insbesondere beim Wechsel zwischen den Stockwerken (also Übergabe des Geräts im Mesh-Netzwerk) Probleme und verliert dann die WLAN-Verbindung
      • das Ring Doorbell-Cime hat auch schon mehrfach die WLAN-Verbindung verloren und benötigte einen kompletten Neustart, um die Verbindung wiederzubekommen

      Meine bisherigen Lösungsansätze: Neustart und Reset des Routers und des Verstärkers, Prüfen der Firmware (letztes Update Ende Dezember erfolgte automatisch), Neustart der betroffenen Endgeräte, Einrichten einer LAN-Verbindung für TV und Arbeitsnotebook.

      Eine Konfiguration des WLAN ist leider bei diesem Router so gut wie gar nicht möglich (Kanalwahl, Signalstärke etc.), da diese Optionen nicht zur Verfügung stehen.

      Ich bin alles in allem total unzufrieden mit der neuen Router-Verstärker-Kombi. Die vorherige Kombi mit dem Smart 4 lief 2 Jahre ohne größere Probleme. Durch die WLAN-Probleme sind alle in der Familie extrem genervt und teilweise auch stark eingeschränkt.

      Habe ich hier nur ein Montagsprodukt erwischt, oder sind Hard- und Firmware noch nicht ausgereift? Gibt es andere Nutzer mit ähnlichen Problemen?

      Mit freundlichen Grüßen

      Marc

      Madoppelgi

      mein Google Pixel hat insbesondere beim Wechsel zwischen den Stockwerken (also Übergabe des Geräts im Mesh-Netzwerk) Probleme und verliert dann die WLAN-Verbindung

      @Madoppelgi : Verliert Dein Pixel 9 Pro wirklich die WLAN-Verbindung oder "nur" den Internetzugriff über WLAN? Die Erfahrung habe ich nämlich auch mit dem Pixel 8 Pro gemacht. Es ist per WLAN verbunden, so wird es auch in der MMA angezeigt, es hat aber keinen Internetzugriff:



      Gruß Ulrich

      1

      von

      vor einer Stunde

      Es ist natürlich so wie du schreibst: Verbindung da aber nicht mit dem Internet verbunden.

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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