Umzug alter Tarif magenta Vorteil was tun?
vor 2 Jahren
Hallo zusammen,
Ich ziehe demnächst um und möchte meine Adresse ändern. Ich habe momentan noch durch den Festnetz Anschluss den magenta Vorteil und noch einen alten Vertrag mit guten Konditionen und sogar 10 Euro Rabatt. Ich habe selbst in der neuen Wohnung keinen Festnetz Anschluß aber die Eltern unten. Dieser ist aber schon mit einem Tarif verknüpft. Kann ich meinen Tarif zusätzlich dazu verknüpfen und meine Konditionen behalten?
Grüße Matthias
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vor 8 Monaten
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vor 2 Jahren
Kann ich meinen Tarif zusätzlich dazu verknüpfen und meine Konditionen behalten
Nein das geht nicht.
Du müsstest einen Umzug nach TKG beantragen. So dass die Konditionen 1:1, ohne irgendwelche Änderungen, umgezogen wird.
Für dich in deiner neuen Wohnung.
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Hello again @Matzeluxe,
es gibt nur einen Vertragspartner, aber natürlich hat jeder seine eigene Nummer. Die kann auch von einem anderen Anbieter mitgebracht werden.
Lieben Gruß
Diandra S.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Okay sehr gut. D.h. wenn diese ganzen Partnerkarten sich auflösen würden (iwann) wären die anderen mit Partnerkarten quasi Neukunden wenn sie selbst was abschließen?
2. Frage, durch den Wegfall vom Magenta Vorteil, verliert der Festnetz-Anschluss von meinen Eltern ja auch die kostenlose Telefonie in die Mobilfunknetze. Können wir hier dann durch diesen "Wegfall" eine Vertragsänderung vornehmen? Momentan läuft bei uns auch der Glasfaserausbau und in diesem Zuge wurde uns "leider" ein MagentaTV Abo mit aufgezwungen, da sonst das Glasfaser nicht verlegt wird. (angeblich Vertrag muss "erhöht" werden). Hier ist aber noch nichts "abgeschlossen" sondern nur vorvermerkt. Kann nun in dem Zuge meines Auszuges auch der Festnetzanschluss einen neuen Tarif bekommen?
Antwort
von
vor 2 Jahren
@Matzeluxe Ja genau, allerdings gibt es für die Partnerkarten aufgrund des günstigen Grundpreises zumeist keine speziellen Neukundenkonditionen. Wichtig ist auch, dass gleich zum Abschluss die Portierung beauftragt wird, da es im Nachhinein nicht mehr geht.
Zu der zweiten Frage: Es gibt die Festnetz zu Telekom Mobilfunk Flat, für eine Flatrate in alle deutschen Netze gibt es nicht, sondern lediglich eine Option mit einem vergünstigten Minutenpreis. Ansonsten ist ab dem Tarif MagentaZuhause XL die Flatratetelefonie in deutsche Mobilfunknetz dabei.
Wenn ihr den angebotenen Tarif nicht wollt, kann die Vorbestellung ggf. noch storniert werden. Es kann aber sein, dass es ein Angebot gab, womit ihr mit einem Upgrade auf MagentaTV im Schnitt günstiger wegkommt.
Lieben Gruß
Diandra S.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
Ich ziehe demnächst um und möchte meine Adresse ändern. Ich habe momentan noch durch den Festnetz Anschluss den magenta Vorteil und noch einen alten Vertrag mit guten Konditionen und sogar 10 Euro Rabatt.
Ich ziehe demnächst um und möchte meine Adresse ändern. Ich habe momentan noch durch den Festnetz Anschluss den magenta Vorteil und noch einen alten Vertrag mit guten Konditionen und sogar 10 Euro Rabatt.
Schon mal einen Umzug (es wird nur der alte Anschluß an neue Stelle umgezogen; keiner Vertragsänderung zustimmen)
beauftragt,
evtl. ist der buchbar (OK, evtl. mußt du ne neue Endleitung in die Wohnung schon mal verlegen.)
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Antwort
von
vor 2 Jahren
@Matzeluxe
Dein Ziel den Anschluss der Eltern mitzubenutzenden trotzdem den Magenta 1 Vorteil zu bekommen ist natürlich nicht realisierbar.
Du kannst deinen Vertrag umziehen, dann hast du natürlich den Vorteil weiterhin wenn realisierbar.
Oder kannst den alten Vertrag kündigen - vermutlich ist er eh ausserhalb der Mindestvertragslaufzeit.
Dann entfällt der Magenta 1 Vorteil.
Zu überlegen wäre ob ihr nicht alle Eure Handyverträge in Partnerkarten ändert auf den Teilnehmer der den Vorteil gebucht hat, das dürfte noch günstiger sein als das was du vorhast,.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Habe momentan 30gb allnet flat für 35 durch die 10 euro Rabatt und viele Geschenke wegen langer Mitgliedschaft bei der Telekom. Meinst du echt das geht über die Partnerkarte günstiger? Und ohne Rufnummerwechsel? Habe die Nummer nun auch schon seit dem ich bei der Telekom bin.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Wie viele Handy habt ihr denn?
Wenn Ihr einen Handytarif auf Magenta L Ändert kostest der 55€ - dank Magenta 1
Die erste Pluskarte kostet 19,95 und jede weiter 9,95.
Im Beispiel mit 3 Handyverträgen:
In der Konstellation haben alle drei Handys für 85€ dann eine unlimited Flatrate.
Oder umgerechnet 28€ pro Vertrag. Evtl schafft ihr es auch dank weiterer Verträge das noch weiter zu drücken.
Au jeden Fall erben alle Pluskarten das Volumen den Hauptvertrags.
Evtl langt euch aber auch ein Magenta M und danke Treuebonus kommst du auch auf 30 GB im Monat
Sparst du weitere 10 €
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
Was meinst du genau mit keine speziellen Neukundenkonditionen? Bei Auflösen dieser Partnerkarten Konstellation wären ja die 2 aus der Partnerkarte Vertragslos und dadurch "Neukunden" oder nicht?
Das 2. Thema muss ich mir nochmals ansehen und ggfs. dann im Telefonat nochmals mit dir besprechen.
Vielen Dank für deine schnellen und Informativen Antworten
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Wenn du die Partnerkarte abgibst, kannst du sie kündigen oder einer anderen Person übertragen. Neukunde wird sie aber bei der Telekom nicht.
Es gibt hier aber eher darum, dass es nicht noch Neukundenrabatte gibt eine weitere Partnerkarte zum Konstrukt hinzuzufügen.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Mit Neukundenkonditionen meine ich spezielle Vergünstigungen zum Vertragsbeginn.
Ich melde mich gerne die Tage noch einmal, damit wir alle Optionen durchgehen können.
Lieben Gruß
Diandra S.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
Entschuldigung dass hier solange ruhe war. War zwischenzeitlich im Urlaub, und es hat sich ggfs. doch noch die Möglichkeit mit den Partnerkarten geöffnet.
Da der Hauptvertrag für die Partnerkarten über meine Freundin läuft, müsste Sie dann das ganze anstoßen oder?
Nun zu den restlichen Bedingungen. Ich habe ja einen aktiven Telekom Vertrag.
Muss ich diesen dann kündigen und kann diese Rufnummer mit nehmen?
Oder kann das in der Vertragsumstellung zeitgleich gemacht werden mit Rufnummerübernahme?
Unsere 3. Person bei den Partnerkarten könnte die Rufnummermitnahme (da kein Telekomvertrag) einfach beantragen wie üblich?
Wie läuft das ganze dann ab, ohne hier zeitlich extrem zu überschneiden oder gar eine Lücke zwischen den Verträgen zu haben?
Kann man das nahtlos überlaufen lassen?
Vielen Dank
Lieben Gruß
Matthias Maderer
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vor 2 Jahren
Hallo @Matzeluxe ,
von Telekom zu Telekom ist eine Rufnummernmitnahme nicht möglich.
Du kannst da maximal mit einer Vertragsübernahme: https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/meine-daten/auftrag-zur-uebernahme-eines-mobilfunk-vertrags arbeiten.
Dein Vertrag läuft dann allerdings auch auf den Namen deiner Freundin.
Die Umstellung auf eine Pluskarte geht nur zum tatsächlichen Ende der Mindestvertragslaufzeit.
Eine Rufnummernmitnahme vom anderen Anbieter zu einer Pluskarte kannst du mit @Diandra S. oder z.B. mir entweder zu einem Wunschdatum oder zum Vertragsende beauftragen.
Damit keine Lücke entsteht, sollte eine Rufnummernfreigabe (Opt-in) beim bisherigen Anbieter gesetzt werden.
Auch dort geht der Besitz der Nummer dann auf deine Freundin über, daher sollte man das natürlich mit ihr zusammen besprechen und beauftragen.
Liebe Grüße
Mandy S.
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Das ist natürlich schon etwas schade, dass es nicht einfach geht.
Mein aktueller TelekomVertrag hat keine Mindestlaufzeit mehr. Müsste ich diesen also erst an meine Freundin übertragen, und kann dann erst im nächsten Schritt auf eine PlusKarte umstellen? Dabei könnte die Nummer aber behalten werden oder?
Meine Freundin selbst hat noch eine Mindestvertragslaufzeit von ca. 3 Monaten. Können wir diesen Vertrag trotzdem jetzt schon umstellen und die Pluskarten dazu nehmen?
Antwort
von
vor 2 Jahren
Guten Abend @Matzeluxe,
die Vertragsübernahme könnt ihr dann schon jetzt hierüber machen:
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/mobilfunk/uebernahme-eines-mobilfunk-laufzeitvertrags?samChecked=true
Hat deine Freundin den Vertrag übernommen, ist innerhalb einer Vertragsverlängerung ein Tarifwechsel auf eine Zusatzkarte möglich, sofern sie eine Hauptkarte besitzt, die eine Zusatzkarte zulässt.
Ich wünsche noch einen angenehmen Abend.
Beste Grüße
Kathrin W.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo Kathrin,
vielen Dank für die schnelle Antwort.
Sie hat leider noch keine Hauptkarte die eine Zusatzkarte zulässt. Also müsste Sie auch erst den Vertrag "Verlängern" und einen neuen Magenta Tarif nehmen.
Jetzt wäre es natürlich noch die Frage, ob man vorher auch prüfen kann, wer von uns beiden mehr "Bonus Datenvolumen" bekommt. Wir sind beide langjährige Telekom Kunden. Kann man dies vorher prüfen?
Liebe Grüße
Matthias
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hey @Matzeluxe das findet man ganz easy raus. Denn der Datenbonus wird euch über die MeinMagenta App angezeigt.
Da schon geschaut? Ansonsten schauen wir auch gern. Hier dann nur einen Wink geben, wann es zeitlich gut passt. Liebe Grüße Cosa M.
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vor 2 Jahren
Bei meiner Freundin wird 4GB angezeigt. Bei mir gibt es kein Feld das Datenbonus heißt etc. Kann es sein, dass ich keinen bekomme, da mein Friends Tarif viel zu alt ist? Würde ich bei einer Vertragsverlängerung dann einen Bonus bekommen, oder gibt es diesen nur auf eine Laufzeit von einem Magenta Tarif?
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Bei meiner Freundin wird 4GB angezeigt. Bei mir gibt es kein Feld das Datenbonus heißt etc. Kann es sein, dass ich keinen bekomme, da mein Friends Tarif viel zu alt ist? Würde ich bei einer Vertragsverlängerung dann einen Bonus bekommen, oder gibt es diesen nur auf eine Laufzeit von einem Magenta Tarif?
Bei meiner Freundin wird 4GB angezeigt. Bei mir gibt es kein Feld das Datenbonus heißt etc. Kann es sein, dass ich keinen bekomme, da mein Friends Tarif viel zu alt ist? Würde ich bei einer Vertragsverlängerung dann einen Bonus bekommen, oder gibt es diesen nur auf eine Laufzeit von einem Magenta Tarif?
@Cosa M. @Kathrin W. @Mandy S. @Diandra S.
Zur Info
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @Matzeluxe,
korrekt. Um den Datenbonus zu bekommen, muss der Tarif in der aktuellsten Generation sein.
Wann passt es dir denn zeitlich für ein Telefonat, um deinen Tarif zu aktualisieren? 🙂 So spät möchte ich nicht unangekündigt anrufen.
Liebe Grüße
Anna K.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Vielen Dank für die Info. Da ich dann leider keinen Datenbonus bekomme, überrage ich erst meinen Vertrag zu number Freundin um die Nr behalten zu können. Dann würde ich mich melden um die beiden Tarife umzustellen.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @Anna K.,
ich habe gerade die Vertragsübernahme gemacht. Bin nur leider etwas enttäuscht, dass ich nur wegen der Vertragsübertragung, die ich nur brauche um meine Telekomnr. zu behalten 20€ zahlen muss. Meine Freundin hat die Mail schon bekommen mit "Die weiteren Schritte". Hoffe das geht dann schnell.
Da ihr keine Partnerkarte Angeboten wurde, müssten wir Ihren Vertrag umstellen, und dann meinen zur Partnerkarte umstellen. Geht das in einem Schwung? Und ich hoffe bei der Umstellung kommt dann nicht auch noch eine Abschlussgebühr etc oben drauf?
Viele Grüße
Matthias Maderer
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Hello again @Matzeluxe,
wir haben gerade telefoniert, vielen Dank noch einmal. Die Vertragsübernahme ist noch nicht durch, deswegen warten wir nochmal, bis das der Fall ist und ich melde mich alsbald erneut.
Es steht weiterhin die Verlängerung des Hauptvertrages in einen passenden Tarif aus. Sobald das erledigt ist, kann dein Vertrag als Pluskarte dazu, die Fristen dafür passen. 😊
Lieben Gruß
Diandra S.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hey @Matzeluxe,
jetzt ist mir eine Kollegin zuvor gekommen, prima, dass bereits alles geklärt ist.
Ansonsten weißt du ja, wo du mich findest. 🤗
Lieben Gruß
Diandra S.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Vielen Dank für die tolle Hilfe hier und auch am Telefon.
Viele Grüße
Matthias M.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von