Gelöst

Umzug nicht möglich, da Telekom nicht ausgebaut hat.

vor 7 Jahren

Am 05.11. rief ich die Geschäftskundenhotline wegen Umzug von Firmenanschluss an.

Aus Freundlichkeit raus bot man mir das Sonderkündigsrecht an. Da das Gebäude verkauft wurde musste ich mir eine neue Lösung für mein Büro suchen. Ich hätte ja dort bleiben können bis die Frist der Sonderkündigungszeit rum wäre.😂😂😂😂

oder die Nummern umleiten. Das Nummer umleiten geht zwar. Ok. Aber das umleiten von Faxnachrichten was bei mir öfter vor kommt ist sehr schwer. Dann bekam ich gesagt das es eine Ablösesumme geben könnte, die man mir aber nicht nennen konnte. Als kleiner Unternehmer hätte man gar keine Kunden mehr wenn man so arbeit. Als Konzern natürlich ein leichtes. Produkt ist zwar gut aber der Rest bescheiden. Naja. Wollte auch nur mal meinen Frust los werden.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Jahren

      Hallo @h.toennes,

      vielen Dank für das freundliche Gespräch.

      Eine Anleitung zur Umleitung der Faxnummer finden Sie hier.


      Lieben Gruß Melanie B.

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