Umzug und Wechsel zu Telekom DSL

vor 24 Tagen

Hallo,

folgende Situation:

Bestehender DSL Vertrag bei vodafone noch bis Mitte Mai 2026.

Nun findet ein Umzug innerhalb des Hauses statt am 20. Mrz 2026.

Jetzt soll ein Wechsel stattfinden zu einem Telekom DSL Anschluss in der neuen Wohnung.

Ist es nicht ganz einfach möglich einen neuen Anschluss in der neuen Wohnung abzuschließen (mit Wunschtermin 20.03.2026) und die Rufnummer auf den neuen Anschluss zu diesem Termin portieren? Der Altvertrag würde dann noch 2 Monate am alten Anschluss unnötig weiterlaufen, was egal wäre.

Im Chat der Telekom hatte ich leider alle möglichen Antworten, von kompliziert bis nicht möglich.

Gruß

Letzte Aktivität

vor 22 Tagen

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 24 Tagen

      @BathWildBath 

      Geht natürlich.

      Warte bitte auf ein Teamie ->  @Telekom hilft Team

      Bitte das Profil hier mit Rückrufnummer ausfüllen, falls keine Telekom Kundennummer irgendeine Nummer eintragen.

      https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/vertrag/umzug/wechsel-zur-telekom?samChecked=true 

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    • vor 24 Tagen

      Und der Anschluss in der neuen Wohnung ist ,,leer,,? Sprich,es besteht dort kein Vertrag ?

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      von

      vor 24 Tagen

      Die Vormieter sind ausgezogen und die Wohnung steht aktuell leer. Ich gehe davon aus, dass der Anschluss ohne Vertrag besteht.

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 24 Tagen

      @BathWildBath 

      Das hängt von Vodafone ab ob die die Rufnummer(n) vorzeitig rausrücken.

      Falls das bei Vodafone möglich ist, dann könnte es sein, dass Dir dort Kosten entstehen dafür, dass Vodafone wieder die Anzahl vertraglicher Rufnummern neu bereitstellen muss. Bei der Telekom wäre das einigermaßen teuer.

      Falls keine vorzeitige Portierung bei Vf möglich sein sollte oder falls die zu kostspielig sein sollte:

      Ob man mit Vodafone Rufnummern eine nomadische Nutzung machen kann - ich komme leider nicht ins Vodafone Kundenforum rein, die haben das anders als die Telekom dieses Forum leider verriegelt, man kann das nicht ohne Login lesen. Falls die nomadische Nutzung gehen sollte, dann würde ich einfach die Vodafone Rufnummern am Telekomanschluss registrieren und zum Vodafone Vertragsende dann die Portierung beauftragen (nur die Rufnummern, keinen Anbieterwechsel!)

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      von

      vor 24 Tagen

      @Julia U. gerne auch am morgigen Sonntag.

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      von

      vor 23 Tagen

      @Julia U. Am morgigen Montag gerne bis 09:30 oder wieder ab 15:30.

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      von

      vor 22 Tagen

      Hallo @BathWildBath

       

      vielen Dank für das nette Telefonat. 

      Ich fasse den Ablauf noch einmal zusammen 🙂

      Für eine vorzeitige Mitnahme der Rufnummer muss Vodafone vorab informiert werden, sodass die gewünschte Rufnummer aus dem noch laufenden Vertrag herausgelöst wird. 
      Sobald die Bestellung des Anschlusses gewünscht ist, bitte wieder hier bei mir melden - ich kann dies direkt zusammen mit der Portierung zum Wunschtermin beauftragen. 

      Sollte die Bestellung über einen anderen Weg gewünscht sein (z. B. ein Vergleichsportal), bitte den Auftrag dort stellen und im Anschluss hier für die Mitnahme der Rufnummer melden. Ich melde mich im Anschluss telefonisch erneut. 

      Viele Grüße

      Maurice 

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