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Gelöst
Umzug VDSL MagentaZuhause L - Young + Onlinevorteile weg nach Umzugsbeauftragung?
vor 3 Jahren
Hallo zusammen,
wir ziehen innerhalb der nächsten 2-4 Wochen um.
Gerne möchte ich den VDSL Anschluss an die neue Anschrift im selben Ort "mitnehmen".
VDSL ist an der neuen Anschrift verfügbar, Bandbreite passt.
aktueller Tarif MagentaZuhause L (2)mit Online Vorteil und Young Vorteil
Allerdings kann werden mir bei der Beauftragung des Umzugs online über das Kundencenter nur der Tarif MagentaZuhause L ohne Vergünstigungen angezeigt.
Wie kann ich meine Vergünstigungen behalten?Wie kann ich die 69,95 für den Umzug sparen?z.B. wenn ich in der neuen Wohnung über https://anschlussinfo.de versuche die Leitungs-ID herauszubekommen?Die Daten des Vormierters habe ich - also die Festnetznummer - die TAE ist nicht mit einem Code beschriftet.Danke für eure Hilfe.
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