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Unangekündigter Kundenbesuch
7 years ago
Guten Abend!
Heute spät Nachmittag gingen 2 Mitarbeiter ( Laut Ausweis ) von Haus zu Haus und klingelten an.
Sie gaben sich als Mitarbeiter der Telekom aus und fragten an ob man bereits die besten Geräte für die Zukunft besitzen würde!
Bei uns wird momentan Glasfaser in der Strasse nachgerüsten! Leider hat meine Freundin meine Tefonnummer und mein Geburtsdatum angegeben!
Muss man sich sorgen machen? Denke zwar nicht aber hier weiss bestimmt jemand mehr!
Danke!
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7 years ago
@Superhasi11,
es wurde schon des öfteren berichtet, dass Unternehmen im Auftrag der Telekom Mitarbeiter zur Kundenakquise von Haus zu Haus schickt (zB. Fa. Ranger). Ist kein Vertrag unterschrieben worden, passiert auch nichts.
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7 years ago
@Gelöschter Nutzer,
alles gut
Habe irgendwo mal gelesen, dass die Fa. Ranger an Haustüren abgeschlossene Aufträge telefonisch am gleichen Tag/ Abend abgleicht. Hier kann widerrufen werden.
Bin aber selbst nicht mit Haustürgeschäften vertraut, da es so etwas hier nicht gibt/ geben kann
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7 years ago
Hallo stephan1
Eine Option habe ich Vergessen zu erwähnen.
Mann kann natürlich im Kundencenter überprüfen,ob da ein entsprechender Eintrag unter Auftragsstatus eingestellt ist.
Ps. Bei meinem Wechsel auf IP Anschluss war das so und sehr zeitnah. Die schriftliche Auftrags Bestätigung habe ich bis heute nicht erhalten.
Mfg
Answer
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7 years ago
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Accepted Solution
accepted by
7 years ago
Hallo stephan1
Eine Option habe ich Vergessen zu erwähnen.
Mann kann natürlich im Kundencenter überprüfen,ob da ein entsprechender Eintrag unter Auftragsstatus eingestellt ist.
Ps. Bei meinem Wechsel auf IP Anschluss war das so und sehr zeitnah. Die schriftliche Auftrags Bestätigung habe ich bis heute nicht erhalten.
Mfg
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