Solved
Unautorisierte Tiefbauarbeiten an meinem Grundstück
2 years ago
Guten Tag,
wir haben uns ganz bewusst gegen einen Glasfaseranschluss entschieden - u.a. weil wir NICHT wollten, dass unsere gepflasterte Einfahrt (Öko-Steine, spezieller Fugensand) von Arbeitern geöffnet wird, welche nicht unsere Gärtner sind. Da diese (wie in einigen Wohngebieten bei uns zu sehen) die Pflaster schnell und unsauber wieder verschließen. Dies haben wir den (unseriös auftretenden) Telekom Vertretern auch sehr deutlich mitgeteilt.
Gestern wurde nun in unserer Straße verlegt und ich konnte einen der Arbeiter grade noch so davon abhalten unser Pflaster zu öffnen (ein kleiner Schaden am Öko-Pflaster durch grobes Versuchen den Stein mit dem Spaten auszuhebeln ist bereits entstanden).
Darauf angesprochen sagte der Arbeiter, bzw. sein Vorgesetzter, dass es sich nur um einen HP Plus Anschluss handeln würde. Ein HP Plus Anschluss wird aber eigentlich von der Straße aus geschossen, OHNE das Grundstück des potentiellen Kunden zu betreten. Daher habe ich den Arbeiter drauf hingewiesen, dass es keine Einwilligung gibt, auf meinem Grundstück zu graben. Nach kurzer Diskussion hat er dies dann akzeptiert, ein Herbeirufen der Polizei konnte so vermieden werden.
Ich hätte gerne gewusst, wie Sie darauf kommen, ohne Einwilligung auf fremden Grundstücken zu graben? Dies betrifft auch Nachbarn, welche leider nicht anwesend waren um dies zu verhindern. Bitte kontaktieren Sie mich für eine Klärung!
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2 years ago
Die Telekom selbst wird sehr wahrscheinlich nicht bei Dir in der Straße buddeln, das wird eher ein beauftragtes Unternehmen sein und das ist verantwortlich für die Genehmigungen und Absprachen mit Grundstückseigentümern und somit Dein Ansprechpartner.
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Answer
from
2 years ago
mender_2 Die Telekom selbst wird sehr wahrscheinlich nicht bei Dir in der Straße buddeln, das wird eher ein beauftragtes Unternehmen sein und das ist verantwortlich für die Genehmigungen und Absprachen mit Grundstückseigentümern und somit Dein Ansprechpartner. Die Telekom selbst wird sehr wahrscheinlich nicht bei Dir in der Straße buddeln, das wird eher ein beauftragtes Unternehmen sein und das ist verantwortlich für die Genehmigungen und Absprachen mit Grundstückseigentümern und somit Dein Ansprechpartner. mender_2 Die Telekom selbst wird sehr wahrscheinlich nicht bei Dir in der Straße buddeln, das wird eher ein beauftragtes Unternehmen sein und das ist verantwortlich für die Genehmigungen und Absprachen mit Grundstückseigentümern und somit Dein Ansprechpartner. Das ist völlig klar, die Telekom steht als Auftraggeber aber hier in der Verantwortung, da diese auch die Genehmigungen eingeholt hat und nur an das Tiefbau-Unternehmen weitergegeben hat. der_Lutz wir anderen Kunden hier können dir beim besten Willen keine Aussage dazu machen. wir anderen Kunden hier können dir beim besten Willen keine Aussage dazu machen. der_Lutz wir anderen Kunden hier können dir beim besten Willen keine Aussage dazu machen. Ich habe auch keine Antwort von anderen Kunden gewollt, sondern eine Antwort eines Telekom-Mitarbeiters - sollte klar sein, oder?
Die Telekom selbst wird sehr wahrscheinlich nicht bei Dir in der Straße buddeln, das wird eher ein beauftragtes Unternehmen sein und das ist verantwortlich für die Genehmigungen und Absprachen mit Grundstückseigentümern und somit Dein Ansprechpartner.
Das ist völlig klar, die Telekom steht als Auftraggeber aber hier in der Verantwortung, da diese auch die Genehmigungen eingeholt hat und nur an das Tiefbau-Unternehmen weitergegeben hat.
wir anderen Kunden hier können dir beim besten Willen keine Aussage dazu machen.
Ich habe auch keine Antwort von anderen Kunden gewollt, sondern eine Antwort eines Telekom-Mitarbeiters - sollte klar sein, oder?
Dann schreib doch auch die Telekom direkt an und nicht in einem Kundenforum!
Und das dann auch gleich noch mehrfach...
Kontakt | Telekom
Answer
from
2 years ago
Dann schreib doch auch die Telekom direkt an und nicht in einem Kundenforum! Und das dann auch gleich noch mehrfach
Dann schreib doch auch die Telekom direkt an und nicht in einem Kundenforum!
Und das dann auch gleich noch mehrfach
Und dennoch habe ich eine Antwort bekommen, bzw. werde kontaktiert - passt doch alles!
Das Thema kann dann jetzt geschlossen werden, bitte von weiteren Beiträgen absehen - ich habe die Benachrichtigungen bereits deaktiviert, werde es also nicht mehr sehen.
Answer
from
2 years ago
Hallo @Gelöschter Nutzer,
ich bedanke mich für das Gespräch. Ich nehme den Fall auf und leite es an den zuständigen Baubezirk weiter, damit von dort eine Stellungnahme erfolgt.
Adresse und Daten haben wir ja abgeglichen.
Grüße Detlev K.
Unlogged in user
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from
2 years ago
@Gelöschter Nutzer
bitte nicht noch weitere Beiträge, bitte bleib bei einem
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Glasfaserausbau/Glasfaser-fuer-Braunschweig/bc-p/6099648#M12487
Ich hätte gerne gewusst, wie Sie darauf kommen,
wir anderen Kunden hier können dir beim besten Willen keine Aussage dazu machen.
Bitte kontaktieren Sie mich für eine Klärung!
Ich gehe mal davon aus, dass du eine Rufnummer im Profil eingetragen hast, bitte noch ein Zeitfenster deiner Erreichbarkeit benennen, dann könnte eventuell jemand vom Team durchrufen.
Wobei es scheint ja geklärt zu sein
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from
2 years ago
Was sollen die Angriffe gegen mich?
Was sollen die Angriffe gegen mich?
Es ist ein sachlicher nett formulierter Hinweis, mehr nicht! OT Ende!
Answer
from
2 years ago
Btw, der TO hat im anderen, von mir verlinkten, Thread Kontakt mit dem Team und Hilfe bekommen.
Answer
from
2 years ago
Nochmal zur Definition.
Homes Passed bedeutet, die Leitung geht am Grundstück vorbei.
Homes Passes Plus bedeutet, die Leitung liegt NICHT mehr auf öffentlichen Grund.
Damit bei späterer Bestellung keine Anträge mehr in Richtung Gemeinde gestellt werden müssen.
Dabei wird die Leitung unterirdisch ca. 30cm aufs Grundstück gelegt. Die Oberfläche soll dabei jedoch nicht geöffnet werden.
Unlogged in user
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from
2 years ago
Ich hätte gerne gewusst, wie Sie darauf kommen, ohne Einwilligung auf fremden Grundstücken zu graben?
TKG lesen .. du bist verpflichtet Glasfaserinfrastruktur zu dulden.
Hat der Gesetzgeber 2021 eingeführt, gerade wegen Nasen wie euch .. die den Ausbau moderner Telekommunikationsinfrastruktur aus persönlichen Nichtigkeiten verhindern wollen.
Sry das es so hart ausgedrückt wird.
Das Gesellschaftliche Interesse besteht daran, dass alle Gebäude mit moderner TK Infrastruktur erschlossen werden. Persönliche Interessen haben sich dem Unterzuordnen. (wobei es natürlich auch Ausnahmen gibt - wie immer)
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2 years ago
Habt ihr eigentlich auch private Nachrichten mit beleidigenden Inhalten vom Anschlussverweigerer bekommen? Ich finde das ja putzig, dass jemand sich extra Zeit dafür nimmt, mir zu erklären, ich hätte wohl zu viel Zeit - und nach einer Anfrage in einem öffentlichen Forum darüber meckert, dass man sich in Angelegenheiten anderer Leute einmischen würde.
Habt ihr eigentlich auch private Nachrichten mit beleidigenden Inhalten vom Anschlussverweigerer bekommen?
Ich finde das ja putzig, dass jemand sich extra Zeit dafür nimmt, mir zu erklären, ich hätte wohl zu viel Zeit - und nach einer Anfrage in einem öffentlichen Forum darüber meckert, dass man sich in Angelegenheiten anderer Leute einmischen würde.
Beleidigungen liegen heutzutage wohl im Auge des Betrachters. Vielleicht ist der Begriff "Anschlussverweigerer" ja viel beleidigender? Vor allem wenn es gar nicht stimmt? Aber das passiert eben, wenn man meine Beiträge nicht richtig liest, bzw Dinge hinzudichtet.
Fazit zum Forum: sehr schlechte Gesprächskultur, toxische Miteinander der User. Dagegen aber sehr nette und schnelle Telekom Mitarbeiter. Wäre schön, wenn das beim Kontaktformular auch so fix ginge - dann müsste man sein Anliegen hier nicht vor so voyeuristischen Bildschirmnerds ausbreiten.
ja habe ich auch bekommen und gemeldet, scheint nur gerade niemanden zu interessieren.
Du bist wirklich ganz, ganz putzig! 😂
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from
2 years ago
Ich hab's auch nur hierhin geschrieben, falls er auch andere belästigt haben sollte.
Ansonsten gilt immer noch, dass ich ein gutes und zufriedenes Leben mit vielen netten Angestellten, Kunden, Verwandten und Freunden habe - derartige Sprüche virtueller Identitäten kratzen da noch nicht einmal an der Oberfläche.
Answer
from
2 years ago
Ich möchte nun gerne das Ergebnis mit euch teilen:
Telekom, als auch das Bauunternehmen haben sich bei mir gemeldet. Meiner Beschwerde wurde völlig recht gegeben und sich entschuldigt. Die Arbeiter waren leider nicht ausreichend geschult und haben deshalb den HP Plus Zugang falsch gelegt. Die Grundstücke hätten nicht betreten werden dürfen.
Der Polier ist heute nochmal in die Kolonnen gegangen und hat nachgeschärft!
Es ist schade, dass sowas erst entstanden ist aber ich bedanke mich vielmals für den Service von Telekom und Bauunternehmen und gebe die Info an meine besorgten Nachbarn weiter, welche noch nicht dran waren.
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Accepted Solution
accepted by
2 years ago
Hallo @Gelöschter Nutzer,
ich bedanke mich für das Gespräch. Ich nehme den Fall auf und leite es an den zuständigen Baubezirk weiter, damit von dort eine Stellungnahme erfolgt.
Adresse und Daten haben wir ja abgeglichen.
Grüße Detlev K.
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Accepted Solution
accepted by
2 years ago
Ich möchte nun gerne das Ergebnis mit euch teilen:
Telekom, als auch das Bauunternehmen haben sich bei mir gemeldet. Meiner Beschwerde wurde völlig recht gegeben und sich entschuldigt. Die Arbeiter waren leider nicht ausreichend geschult und haben deshalb den HP Plus Zugang falsch gelegt. Die Grundstücke hätten nicht betreten werden dürfen.
Der Polier ist heute nochmal in die Kolonnen gegangen und hat nachgeschärft!
Es ist schade, dass sowas erst entstanden ist aber ich bedanke mich vielmals für den Service von Telekom und Bauunternehmen und gebe die Info an meine besorgten Nachbarn weiter, welche noch nicht dran waren.
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