Guten Tag,

ich bitte um kurze Hilfe bei meinem Anliegen. Seit 01.07.2021 bin in um an einer neuen Adresse wohnhaft. Bei Einrichtung eines neuen DSL-Vertrages wurde mir bereits von 1u1 sowie Vodafone mitgeteilt, dass diese mir keine VDSL-Anschlüsse anbieten können. Aus diesem Grund bin ich nun zu Telekom gegangen.

Diese teilen mir nun mit, dass momentan auf eine Genehmigung für Tiefbauarbeiten gewartet wird. Das Prozedere ist mir gänzlich unbekannt. Mein Vermieter hatte bereits zuvor eine 100.000er Leitung über Telekom und auch der Vormieter hatte einen VDSL-Anschluss bei Vodafone.

Meine Frage ist nun, ob diese Tiefbauarbeiten mit zusätzlichen Kosten für mich verbunden sind. Sofern dies der Fall ist gehe ich davon aus, das solch eine Maßnahme ohnehin nicht von mir als Mieter gestattet ist.

Ich bitte hier höflich um kurze Aufklärung.

Vielen Dank für Ihre Unterstützung!