Sehr geehrte Damen und Herren, / Liebe Telekom hilft Community,
mein Festnetzvertrag wurde bereits 2019/2020 vollständig beendet (Kundennummer: XXXXXXXX). Dennoch buchen Sie bis heute monatlich Gebühren für das damalige Mietgerät ab.
Da der Hauptvertrag seit Jahren erloschen ist, entbehrt diese Berechnung jeder Rechtsgrundlage. Etwaige Schadenersatzansprüche wegen der Nichtrückgabe des Geräts sind nach über 3 Jahren gesetzlich verjährt (§ 195 BGB).
Ich fordere Sie hiermit auf:
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Das Mietverhältnis im System sofort zu beenden und die Abbuchungen einzustellen.
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Mir die unberechtigt eingezogenen Gebühren der letzten 3 Jahre auf mein Konto zu erstatten.
Ich entziehe Ihnen hiermit mit sofortiger Wirkung die Einzugsermächtigung für dieses Buchungskonto. Bitte bestätigen Sie mir die Erledigung schriftlich.
Mit freundlichen Grüßen,
Monireh I.
Edit:
Kundennummer entfernt.
Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor einer Stunde
@Mahta
Du bist verpflichtet, den Mietvertrag zu kündigen.
Ist ein separater Vertrag
Und wenn, würde das nur rückwirkend bis 8 Wochen gehen, wenn es berechtigt wäre.
Hier kannst Du kündigen
https://www.telekom.de/hilfe/miete/
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einer Stunde
@Mahta Wo hast Du bloß diesen Unsinn abgeschrieben? Die Router'miete' ist ein eigenständiger Servicevertrag mit Hardwaregestellung. Dieser läuft unabhängig von der Laufzeit Deines Festnetzvertrages, hat eine eigene Mindestvertragslaufzeit und muss separat gekündigt werden.
Das ist kein MietKAUF!
Für die Rücksendung gelten besondere Prozeduren.
Hast Du übrigens schon mal gehört, dass Dir Deine Mietwohnung nach 15 Jahren gehört ??
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 35 Minuten
Danke dir @Mahta für das angenehme Telefonat.
Ich habe die Kündigung zu heute eingestellt.
Beste Grüße
Sarah
Hinweis:
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