Unerklärliche Verzögerung beim Glasfaseranschluss
vor 24 Tagen
Liebe Telekom,
Ich habe im Oktober 2024 den Glasfaseranschluss beantragt. Etwa ein Jahr später
wurde die Verlegung des Kabels in unserer Straße fertiggestellt und bestätigt. Der
Termin für meinen Hausanschluss wurde mir bis November 2025 avisiert.
Während ich auf die Kontaktaufnahme durch die Partnerfirma der Telekom wartete,
welche den Hausstich vornehmen sollte, erhielt ich eine E-Mail der Telekom, in der
ich darüber informiert wurde, dass es durch die Insolvenz eines Subunternehmens
des Ausbaupartners GlasfaserPlus zu Verzögerungen kommt. Doch die gute
Nachricht dabei sei, dass der Auftraggeber (also GlasfaserPlus = Auftragnehmer der
Telekom!?) von der Insolvenz nicht betroffen sei und bereits einen Ersatz-
Nachunternehmer beauftragt habe, so könne „ohne größere Verzögerungen mit den
abschließenden Arbeiten begonnen werden“, sodass mit der „Fertigstellung des
Glasfaser-Anschlusses an unserer Adresse zum Ende des 2. Quartals 2027“ zu
rechnen sei.
Nun habe ich folgende Fragen bzw. Gedankengänge:
1. Wenn das Kabel in unserer Straße liegt, was hat dann der Ausbaupartner
noch zu tun?
2. Ich gehe davon aus, dass der Hausanschluss (Hausstich) von einem dritten
Unternehmen durchgeführt wird und alle Voraussetzungen dafür bereits
geschaffen worden sind.
3. Wie kommt es also zu der Mitteilung, dass ich auf meinen Anschluss Mitte
2027 hoffen kann?
4. Wann wird sich ein Unternehmen zum Hausanschluss bei mir melden?
135
0
8
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 6 Jahren
3512
0
3
vor 3 Jahren
321
0
3
vor 6 Jahren
202
0
1
2176
0
2
Beliebte Tags letzte 7 Tage
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.

Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
