Unerwünschte Anrufe trotz Blockierung der Nummer
22 hours ago
Wir erhalten auf unserem Festnetz dauernd Spamanrufe. Die kommen von der Nummer 061314932500. Diese wurde im Telefoncenter in die Negativliste der blockierten Anrufe eingetragen. Trotzdem bekommen wir weiterhin täglich mehrere Anrufe auf dem Festnetz. Was kann man noch tun. Habe gelesen, dass es auch manipulierte Nummern gibt. Aber wie sperren.
fragt Sporky
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5 years ago
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22 hours ago
Wir erhalten auf unserem Festnetz dauernd Spamanrufe. Die kommen von der Nummer 061314932500. Diese wurde im Telefoncenter in die Negativliste der blockierten Anrufe eingetragen. Trotzdem bekommen wir weiterhin täglich mehrere Anrufe auf dem Festnetz. Was kann man noch tun. Habe gelesen, dass es auch manipulierte Nummern gibt. Aber wie sperren.fragt Sporky
Wir erhalten auf unserem Festnetz dauernd Spamanrufe. Die kommen von der Nummer 061314932500. Diese wurde im Telefoncenter in die Negativliste der blockierten Anrufe eingetragen. Trotzdem bekommen wir weiterhin täglich mehrere Anrufe auf dem Festnetz. Was kann man noch tun. Habe gelesen, dass es auch manipulierte Nummern gibt. Aber wie sperren.
fragt Sporky
In der Regel hat man drei Rufnummern. Hast Du die o. g. Nummer auch für alle drei Rufnummern gespeert?
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21 hours ago
Ja für alle ISDN Nummern. Hab auch mal versucht, nur die Vorwahl zu sperren. Anrufe kommen trotzdem durch. Hab gelesen, dass es eine gefakte Nummer sein könne. Für mich unerklärlich
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20 hours ago
@E.B.E.Richter Guter Tipp, vielen Dank.
@Sporky! Magst du das einmal ausprobieren?
Viele Grüße
Claudia
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21 hours ago
Vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community 🙏🏽
Wie bereits @holzher24 geschrieben hat, ist es wichtig, dass du die Rufnummer bei allen 3 Rufnummern blockierst 👍🏽 Hast du das bereits getan?
Viele Grüße
Timur
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19 hours ago
Hast du das bereits getan?
Vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community 🙏🏽
Wie bereits @holzher24 geschrieben hat, ist es wichtig, dass du die Rufnummer bei allen 3 Rufnummern blockierst 👍🏽 Hast du das bereits getan?
Viele Grüße
Timur
Ja!
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21 hours ago
@Sporky! Oder so:
Alle eingehenden Anrufe einer bestimmten Telefonnummer abzuweisen ist zum Beispiel mit dem Code *335* PIN # möglich. Danach musst Sie die Ansage abwarten und kannst anschließend wieder auflegen. Die PIN muss vorher im Kundencenter eingestellt werden.
(Unmittelbar nach dem Anruf Hörer wieder abnehmen und wählen. Funktioniert auch bei unterdrückter Rudnummer.)
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19 hours ago
Hier noch eine Info zu dem Thema:
Wird die Rufnummer in jedem Fall unterdrückt?
Diese Frage müssen wir mit einem klaren NEIN beantworten. Rufen Sie bestimmte Telefonnummern an, wird die von Ihnen unterdrückte Rufnummer dennoch angezeigt. Dies geschieht beispielsweise bei einem Notruf. Rufen Sie die 110 oder 112 an, wird Ihre Rufnummer auch dann angezeigt, wenn Sie die Rufnummernübermittlung ausgeschaltet haben. Es gibt also keine sichere Möglichkeit, die Telefonnummer in jedem Fall zu unterdrücken.
Aber wie ist das möglich? Das ergibt sich aus der Funktionsweise der Rufnummernübermittlung. Ihre Rufnummer wird bei jedem Telefonat übermittelt. Ob Sie das wollen oder nicht. Das sogenannte Dienstmerkmal, die Unterdrückung der Rufnummer wird mitgesendet, kann aber unter bestimmten Voraussetzungen ignoriert werden. Dies ist allerdings nur Behörden und Organisationen mit Sicherheitsaufgaben (BOS) vorbehalten. Andere Anschlussinhaber dürfen das mitgesendete Dienstmerkmal nicht umgehen, um die Rufnummer angezeigt zu bekommen. Dies ergibt sich aus dem § 102 Telekommunikationsgesetz ( TKG ). Diese Vorgänge überwacht die Bundesnetzagentur.
Quelle: https://www.verbraucherschutz.com/tipps/unterdrueckte-telefonnummer-identifizieren-geht-das/
Deshalb klappt das mit dem Tastencode und ist legal, da die Nummer nicht angezeigt wird.
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19 hours ago
Die PIN muss vorher im Kundencenter eingestellt werden.
@Sporky! Oder so:
Alle eingehenden Anrufe einer bestimmten Telefonnummer abzuweisen ist zum Beispiel mit dem Code *335* PIN # möglich. Danach musst Sie die Ansage abwarten und kannst anschließend wieder auflegen. Die PIN muss vorher im Kundencenter eingestellt werden.
(Unmittelbar nach dem Anruf Hörer wieder abnehmen und wählen. Funktioniert auch bei unterdrückter Rudnummer.)
wo finde ich das im Kundencenter?
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19 hours ago
wo finde ich das im Kundencenter?
Die PIN muss vorher im Kundencenter eingestellt werden.
@Sporky! Oder so:
Alle eingehenden Anrufe einer bestimmten Telefonnummer abzuweisen ist zum Beispiel mit dem Code *335* PIN # möglich. Danach musst Sie die Ansage abwarten und kannst anschließend wieder auflegen. Die PIN muss vorher im Kundencenter eingestellt werden.
(Unmittelbar nach dem Anruf Hörer wieder abnehmen und wählen. Funktioniert auch bei unterdrückter Rudnummer.)
wo finde ich das im Kundencenter?
Log Dich im Kundencenter ein. Ganz unten unter "Das könnte Sie auch interessieren" unter "Festnetz" das "Telefoniecenter" anklicken. Im Telefoniecenter die gewünschte Rufnummer wählen. Unter "Steuerung per Telefon" / "Komfort" kannst Du die PIN verändern.
Edit: Oder weiter unten unter "Sicherheit".
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