Hallo, ich werde schon seit geraumer Zeit wieder von der Nummer 0228 96215753, angeblich Telekom, angerufen. Ich hatte vor ein paar Jahren schon mal diese Anrufe. Damals hatte ich die Nummer schon blockiert, doch nun musste ich sie wieder blockieren. Leider gehen die Anrufe (obwohl sie als Spam angezeigt werden) teilweise trotzdem durch oder werden zur Voicemail geleitet. Wenn das wirklich die Telekom ist möchte ich das meine Nummer nicht mehr angerufen wird. Das hatte ich zwar schonmal am Telefon geklärt, aber anscheinend war das ja nicht wirksam. Ich weiß nicht mehr was ich sonst noch gegen diese täglichen Anrufe machen soll. Hat jemand einen Rat was ich sonst noch tun kann?
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Monaten
@Missy89
Da wurde wahrscheinlich von ihnen aus Versehen der Infodienst wieder aktiviert.
Passiert schnell, wenn man z.B. Bonusguthaben aktiviert und nicht genau schaut, wo ein Haken drin ist.
Diesen sollten sie dann direkt wieder deaktivieren.
Hier ist eine schöne Anleitung erstellt worden.:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Informationsservice-abstellen/td-p/2831002
Einfach im Kundencenter den Informationsservice abbestellen:
https://www.telekom.de/kundencenter/informationsservice
Letzte Möglichkeit schriftlicher Widerruf:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/meine-daten/widerruf-informationsservice?samChecked....
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Antwort
von
vor 7 Monaten
Zb bei Teilnahme an Gewinnspiel. In Moments
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von
vor 7 Monaten
Gestern alles ausgestellt, heute wurde ich leider wieder angerufen! Es hat also leider überhaupt nichts gebracht. Nun bin ich mir unsicher ob das überhaupt wirklich eine Telefonnummer der Telekom ist oder irgendwelche Betrüger.
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von
vor 7 Monaten
Ich glaube nicht dass das taggenau funktioniert..das muss erst durch alle Systeme. Rechne mal mit 1 Woche
Uneingeloggter Nutzer
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von