SgDuH,

ein naher Verwandter ist Anfang Dezember verstorben. Er hat mich beauftragt den Telekomvertrag zu kündigen. Ich habe nun bei der Telekom angerufen und man hat mich gut beraten und mich auf ein Kontaktformular verwiesen. Diese Angelegenheit ist soweit erledigt.

Am Ende des Gespräches fragte mich der Berater ob er mich auch bezüglich meines eigenen Vertrages beraten könne. Er bot mir eine Rabattierung meines Vertrages an und zwar in der Form, das mir für 3 Monate ein Preis von 19,99 Euro angeboten wurde, während ich sonst 39,95 Euro bezahle. Auf Nachfrage wurde mir erklärt, weil ich mich so in der Nachlassangelegenheit engagiere, würde mir dieser Rabatt gewährt.

Ich finde das wirklich sehr lobenswert. Trotzdem habe ich Bedenken, ob der neue Vertrag nun wirklich nur positiv für mich ist. Bitte einmal prüfen. Ich möchte ausdrücklich die freundliche Beratung des Mitarbeiters hervorheben.

Freundliche Grüße