Gelöst

Unterstützung beim Einrichten

vor 9 Jahren

Ich möchte ein individuelles Angebot für die Unterstützung bei der Einrichtung des neuen Anschlusses: wo "beantrage" ich das?

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    • vor 9 Jahren

      hy tagchen un herzlich willkommen hier @Gisorb das kannste im shop oder hotline beantragen das is der instalationservice .... grüßle

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      von

      vor 9 Jahren

      Ludwig II

      Für ein individuelles Angebot müsste man doch bestimmt auch wissen, was alles zu machen ist, also den Umfang der gewünschten Arbeiten.

      Für ein individuelles Angebot müsste man doch bestimmt auch wissen, was alles zu machen ist, also den Umfang der gewünschten Arbeiten.

      Ludwig II

      Für ein individuelles Angebot müsste man doch bestimmt auch wissen, was alles zu machen ist, also den Umfang der gewünschten Arbeiten.


      Genau... Die Individualität ergibt sich aus dem individuellem Ist-Zustand und dem individuell gewünschtem Soll-Zustand.

      Dazu ist erforderderlich zu wissen:

      • Ist-Zustand.
      • Sind Kabelverlege-Arbeiten notwendig? Wenn Ja - in welchem Umfang?
      • Muss Rouer Installiert werden? Welcher?
      • Wie Viele Geräte sollen angeschlossen werden und Welche?

      Zu 99% finden Techniker vor Ort ganz und gar was anderes vor, was vom Kunden an der Hotline geäußert wurde.

      Was die Kosten sinnlos für den Kunden in die Höhe treibt (da Berechnung nach Zeit):

      Wo sind meine Zugangsdaten.

      Möbel verstellen die notwendigen Arbeitsbereiche ( APL , TAE 's usw...)

       

      Beispiele aus meinen letzten Fällen:

      Bei einem GK-Kunden:

      Der Router lag noch bei der Cheffin zu Hause, Mitarbeiterin musste erstmal laosfahren und den abholen... Dann fehlten noch die Zugangsdaten... "Öhhhhm ja ????" Also musste ich die auch erstmal anfordern... Das kostet Zeit und individuelles Geld...

       

      Oder:

      Nur mal fix nen Router installieren...

      Was sieht man?

      Keine TAE , sondern direkt angeschlossener Splitter im Hauswirstschaftsraum. Router über eine DA in ein Zimmer, Telefon über die andere DA in ein anderes Zimmer...

      Ich war dann im Hauswirtschaftsraum mehr als nur am "Zaubern"... Individuelle Kosten, die sich erst vor Ort ergeben.

      von

      vor 9 Jahren

      Hallo @Gisorb,

      ich verstehe, dass Sie ein individuelles Angebot haben möchten. Was halten Sie von der Beratung vor Ort? Ein Kollege kommt bei Ihnen vorbei und klärt vor Ort ab, was für Ihr Vorhaben benötigt wird und erstellt Ihnen ein individuelles Angebot.

      Hier können Sie es direkt buchen: http://bit.ly/2eZgQey

      Wenn Sie fragen dazu haben, melden Sie sich bitte.

      Gruß Jörg D.

      von

      vor 9 Jahren

      @Jörg D.

      Jepp... und dann weiß man auch als Techniker, was dann bei der Ausführung zu tun ist und was benötigt wird... und kann dann auch gleichzeitig mal auf das evtl. notwendige Freiräumen aufmerksam machen...

      Aber wenn man unter Umständen schon bei einem solchem Auftrag an nichts rannkommt - und da erst das große "Möbelrücken" beginnt... dann bleibt es nicht bei diesem Pauschalpreis...

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 9 Jahren

      Gisorb

      Ich möchte ein individuelles Angebot für die Unterstützung bei der Einrichtung des neuen Anschlusses: wo "beantrage" ich das?

      Ich möchte ein individuelles Angebot für die Unterstützung bei der Einrichtung des neuen Anschlusses: wo "beantrage" ich das?

      Gisorb

      Ich möchte ein individuelles Angebot für die Unterstützung bei der Einrichtung des neuen Anschlusses: wo "beantrage" ich das?


      Hallo @Gisorb und willkommen in der Community,

      können wir erstmal abklären, wofür Hilfe benötigt wird?

      Sollte es sich "nur" um die Änderung eines Telefonanschlusses (ISDN) auf VoIP gibt es dazu einen Festpreis gemäss des hochgeladenen Schreibens. Mit der Einschränkung: Kabel werden nur gesteckt oder geklemmt!

       

      Sollten Geräte in verschiedenen Räumen miteinander verbunden werden und es müssen noch Kabel gelegt werden wird das gesondert abgerechnet.

      Weiter unten im Link von @KarlNapp2016 sind auch weitere Möglichkeiten angegeben, wo evtl das passende Produkt bei sein dürfte.

       

      Am Besten wäre aber erst mal das Abgrenzen der zu erledigenden Arbeiten, vielleicht gibts noch einen ganz anderen Tipp, wenn wir wissen, was alles gemacht werden muss....

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 9 Jahren

      Hallo @Gisorb,

      ich verstehe, dass Sie ein individuelles Angebot haben möchten. Was halten Sie von der Beratung vor Ort? Ein Kollege kommt bei Ihnen vorbei und klärt vor Ort ab, was für Ihr Vorhaben benötigt wird und erstellt Ihnen ein individuelles Angebot.

      Hier können Sie es direkt buchen: http://bit.ly/2eZgQey

      Wenn Sie fragen dazu haben, melden Sie sich bitte.

      Gruß Jörg D.

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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