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Upgrade Optionen

4 years ago

Guten Morgen,

gegenwärtig sind wir im Tarif Magenta Zuhause M mit 50MBit/s Download via DSL für 39,95€ versorgt. Laut Prüfung über die Webseite sollen auch VDSL100 verfügbar sein.

Jetzt die Frage

1: Gibt es die Möglichkeit von 50MBit/s auf 100MBit/s upzugraden, ohne einen komplett neuen Vertrag mit komplett neuer zweijähriger Mindestvertragslaufzeit abzuschließen?

2: VDSL100 gibt es zwar auf der Website als 5€-Zubuchoption ohne neue MLVZ (https://www.telekom.de/zuhause/tarife-und-optionen/internet/vdsl-100), die ist für mich aber nicht bestellbar.

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4 years ago
Im Festnetz beginnt mit einer Tarifänderung eine neue (Mindest-) Vertragslaufzeit.
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4 years ago
Hallo @Sangu2011

hier die Bedingungen:

https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/vertrag/tarifwechsel-vertragsverlaengerung

in einen höherwertigen Tarif können bereits vor Ablauf der Mindestlaufzeit wechseln.

In einen günstigeren oder gleichwertigen Tarif (z. B. aus einen Tarif mit MagentaTV in einen Tarif ohne Fernsehen) können Sie erst zum Ende der Vertragslaufzeit wechseln.

Während der Bestellung über das Kundencenter wird geprüft, ob der von Ihnen gewünschte Tarifwechsel möglich ist.

Ein Tarifwechsel ist eine Änderung Ihres aktuellen Tarifs innerhalb der Laufzeit, bei dem sich der Festnetz-Vertrag automatisch um weitere 24 Monate verlängert.

Somit ist ein Tarifwechsel im Festnetz auch gleichzeitig immer eine Vertragsverlängerung.
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Answer
from
4 years ago
Richtig neuer Tarif sind 24 Monate

Nur steht bei Zubuchoption:
VDSL 100

VDSL 100 kann für monatlich ab 5,- Euro gebucht werden.
VDSL 100 ist in ausgewählten Anschlussbereichen verfügbar
Voraussetzung ist ein geeigneter Router
Für die VDSL-Option gilt eine Mindestvertragslaufzeit entsprechend der Rest-Mindestvertragslaufzeit des zugrundeliegenden Tarif-Vertrages
Answer
from
4 years ago
@Sangu2011 schrieb:

VDSL 100 kann für monatlich ab 5,- Euro gebucht werden.

VDSL 100 ist in ausgewählten Anschlussbereichen verfügbar

Voraussetzung ist ein geeigneter Router

Für die VDSL-Option gilt eine Mindestvertragslaufzeit entsprechend der Rest-Mindestvertragslaufzeit des zugrundeliegenden Tarif-Vertrages

ich werde da nicht richtig schlau draus.. irgendwie hab ich das Gefühl, dass diese Option für Leute unter 28 gedacht ist...
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from
4 years ago
Die Zubuchoptionen gab es früher, da konnte zu VDSL 50 MBit oder auch 100 MBit gebucht werden.

Mit Umstellung auf die Magenta Zuhause Tarife ist das nicht mehr wählbar.
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Accepted Solution
accepted by
4 years ago
Die Option VDSL 100 lässt sich heute noch zum MagentaZuhause M On-Net und MagentaZuhause M All-Net hinzubuchen (hier fehlt jeweils die L-Version). Und bei bestimmten Geschäftskundentarifen wird noch VDSL 100 angeboten, zum Beispiel dem DeutschlandLAN IP Start Premium.

Beim normalen MagentaZuhause M und auch den Varianten mit TV ist das aber nicht möglich, da es hier jeweils auch eine L-Variante gibt.
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4 years ago
Hallo @Sangu2011,

auch hier wurde dankenswerterweise bereits die richtige Lösung mitgegeben.
Falls dennoch Interese an einer Beratung besteht, bin ich natürlich gerne zur Stelle.

Viele Grüße
Marcel M.
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