Gelöst

Upload Geschwindigkeit sehr gering

vor 2 Jahren

Hallo,

 

ich hatte vor einiger Zeit meinen Tarif von Magenta M auf L hochgestuft und dachte eigentlich, dass der mehr bezahlte Service darin besteht, dass man dann auch final eine bessere Leistung im Up- und Dowload bekommt. Regelmäßig messe ich (zu verschiedenen Tages-/Nachtzeiten) die Geschwindigkeit mittels: https://www.breitbandmessung.de/test

 

Erreicht wurden diese Zahlen bisher nie. Angesprochen darauf, warum nicht annähernd diese im Vertrag stehenden Zahlen erreicht werden, teilte man mir seitens der Telekom mit, dass in den kleingedruckten AGB's drin steht, dass das nur gewährleistet werden kann, wenn man direkt via LAN verbunden ist. Interessant.

 

Seit einigen Tagen zeigt die Messung nur noch miniale Uploadgeschwinidigkeit an. Gibt es eine Begrenzung des Uploads pro Monat oder warum ist das alles so langsam?

 

Ich bitte um Prüfung der Verbindung.

 

Besten Dank

Bildschirm­foto 2022-12-04 um 11.40.41.png

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