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7 years ago

Seit dem heut Abend gegen 17.30 Uhr ein Telekom Techniker am Kasten an der Strasse gearbeitet hat, hab ich von meinen gebuchten 100 Mbps nur noch 25Mbps. Der Uploade bleibt unverändert bei 36Mbps. Jemand ne Lösung?

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    • 7 years ago

      @Tobias Form

       

      Speedtests sind nicht zuverlässig, allein die Sync-Werte des Routers sind verläßlich.

      Erfolgte der Speedtest über LAN, WLAN oder Powerline ?

       

      - Welcher Router wird eingesetzt?

       

       

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    • 7 years ago

      Werte ausn Router?
      Was sagt die Störungsstelle?

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      from

      7 years ago

      Per wlan gemessen. Der Wert ist sehr verlässlich, da ich alle 2 Tage Vergleichswerte habe. Ausserdem sagt der Rechner per LAN verbunden das gleiche.  Die im Router eingetragene Bandbreite ist die max gemessene seit einem Neustart. Hab ein Smart Router der Telekom. Die Störungsstelle macht Wartung. 

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      from

      7 years ago

      Das ist ein normal Wert. 

       

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      7 years ago

      Hallo Tobias Form,

       

      Dein Anschluss läuft im Fallback. Wahrscheinlich ein galvanischer Leitungsfehler.

      Ruf die 0800 330 1000 Stichwort „Störung“ an.

       

      Viele Grüße

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    • 7 years ago

      Hallo @Tobias Form

      Ihr Ent-Störungsticket ist inzwischen an die Technik Diagnose weitergeleitet.

      Gruß

      Jürgen Wo.

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      from

      7 years ago

      Danke. 

       

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