Urgent Request for Assistance in English with Telekom Contract
vor 2 Monaten
Hello,
I require assistance with my Telekom contract and am finding it difficult to explain the issue clearly in German. As the matter is urgent, I would greatly appreciate a callback from an English-speaking agent, if possible.
Thank you for your support. I look forward to your response.
Kind regards,
Mr Ghosh
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vor 2 Monaten
Hi @SGhosh,
thank you for the pleasant call. The contact number is already changed & now we just need the Fiber ID to move the contract to the soonest date possible.
Sincerely,
Johannes P.
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von
vor 24 Tagen
Hello @Khaled A.
You can call now!
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vor 24 Tagen
Hello @SGhosh,
Thank you for the pleasant phone call. My Colleague will contact you. I'm also here if you need any help.
Kind regards
Khaled
von
vor 22 Tagen
Hello,
I have not received a call back yet.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Monat
If you belive it is easier to restore the internet connection back to the old apartment for the time being. That still works as I will still have internet to work with and all i need to do is plug it back to my old apartment.
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von
vor 15 Tagen
Hi @Johannes P.
It is asking for the area code and landline number. I have the landline number from the previous contract. Does it remain the same?
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von
vor 15 Tagen
Hi @SGhosh,
I just checked it. It remained the same. 😊
Sincerely,
Johannes P.
von
vor 15 Tagen
@Johannes P.
This is what I am getting
XYZ
edited by Johannes P.
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
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