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2 years ago
Möchte nicht die Person beschäftigen, die den Zugang zu https://ebs01.telekom.de/use-what-you-sell/start.do hat
War UWYS nicht etwas nur für genau diese Person und für niemand anderen?
Aber vielleicht habe ich das auch falsch verstanden.
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2 years ago
Keine Angst, ich bin UWYS berechtigt, daß ist intern geprüft. Ich möchte schlichtweg eine Möglichkeit haben, einfachst ohne Dritte z. B. einen Tarifwechsel bzw. Änderungen im Bestandstarif mit UWYS Berechtigung einfachste selbst zu verwalten.
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2 years ago
Da musst du deine Ansprechpartner fragen zu diesem Thema.
Das Forum hier ist der Kundenservice, deine Frage hat damit jedoch nichts zu tun. Man wird dir hier daher nicht helfen können.
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2 years ago
Also gibt es keine Selbstverwaltung und ich muß das dann doch über den gleichen Weg versuchen, wie ich abgeschlossen habe. Schade. Finde ich sehr umständlich. Desweiteren bin ich Kunde, sonst würde ich garkeinen Umsatz machen.
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Answer
from
2 years ago
Desweiteren bin ich Kunde, sonst würde ich garkeinen Umsatz machen.
Du bist nicht nur Kunde sondern Vertriebspartner der Telekom. Dementsprechend musst du dich an DEINE Kanäle wenden für ein Angebot was ausschließlich Vertriebspartner bekommen.
Answer
from
2 years ago
Das ist richtig, daß ich einigen Umsatz für Telekom generiere! Ich würde, wie gesagt, den Tarifwechseln lieber einfachst im Kundenlogin selbst verwalten können zu den Konditionen und nicht zum VK. So werde ich, wie ich den Tarif auch buchte, jedesmal meine Kanäle mit den Wechseln/Änderungen beschäftigen müssen. Finde ich etwas arg umständlich im trubeligem Tagesgeschäft gemacht.
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from
2 years ago
Also ich hab das mal durchgespielt und wenn ich mich im Portal einlogge geht es gleich weiter mit der Verfügbarkeitsanfrage und da kann ich angeben dass ich schon einen Festnetzanschluss habe. Darüber geht dann auch der Tarifwechsel.
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2 years ago
Ich meinte den Tarifwechsel im Telekom Kundenlogin durchzuführen (auf Telekom.de), nicht im UWYS Portal.
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2 years ago
Das geht nicht aber für das Portal brauchst du doch niemand anderen behelligen? Da solltest du selber Zugriff drauf haben wenn du UWYS nutzen darfst.
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2 years ago
In dem Fall macht dies, wie gesagt, ausschließlich ein Vorgesetzter in unserer Abteilung, was auch von oben abgesegnet ist. Viel Erfolg und gute Umsätze💲!
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