VDSL 100 nicht buchbar

vor 8 Jahren

Hallo,

in meinem Gebiet (PLZ 90408) ist VDSL 100 ausgebaut. Beim Versuch dies zu buchen erscheint dass der Tarif nicht verfügbar ist, Ausbau erfolgt Ende Januar 2018 (jetzt ist ja schon Februar, die Karte zeigt auch an dass der Ausbau abgeschlosse ist). 2 Hausnummern weiter kann ich VDSL 100 buchen, bei mir geht es nicht obwohl ich nur eine Entfernung von ca 50 m zum Verteiler hab. Ich hatte auch schon mit der Hotline telefoniert, die Mitarbeiterin meinte, sie recherchiert das ganze und meldet sich wieder bei mir. Bis heute jedoch keine Rückmeldung. Die Telekom macht groß Werbung mit dem Ausbau, das scheint aber nur Augenwischerei zu sein, da man dann den Tarif nichtmal buchen kann.

Ich würde mich freuen wenn ich Infos erhalten würde weshalb ich den VDSL 100 Tarif nicht buchen kann. 

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    • vor 8 Jahren

      Nicht jeder hat was von nem Ausbau ... sry. 

      Gerade die, die direkt vorm neuen DSLAM wohnen, können den längsten Leitungsweg in der Straße haben. 

      Die sind nicht direkt angebunden sondern gehen noch die gesamte Straße zum Kabelverzweiger lang und von dort per Querkabel zurück.

       

      Der DSLAM steht dann dort nur, weil es der günstigste Standort ist um soviele Anschlüsse wie möglich zu erreichen. 

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      von

      vor 8 Jahren

      Also prinzipiell sollte die Strecke passen, das hatte mir auch damals der telekom Techniker gesagt als meine 50er Leitung schaltete. Er meinte das VDSL 100 bei mir auf jeden fall funktionieren würde. Mich interessiert nur warum auf der Seite bei der Buchung noch immer steht "Ausbau erfolgt Ende Januar 2018" .... 

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    • vor 8 Jahren

      es kann sein dass deine adresse noch nicht verdatet wurde, das kann noch ein bisschen dauern oder du wurdest nicht erschlossen!

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    • vor 8 Jahren

      Hallo @markus.a.forster,

      hinterleg gerne deine Daten in deinem Profil und gib uns dann hier noch mal Bescheid. Dann schauen wir uns den Sachverhalt gerne an und informieren dich dann auch. Zwinkernd

      Viele Grüße und einen schönen Abend
      Henning H.

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      von

      vor 8 Jahren

      Hallo Henning,

      vielen Dank für deine Rückmeldung. Ich hab meine KdNr im Profil hinterlegt. Ich möchte nur wissen wan der endgültige Ausbau in meiner Strasse abgeschlossen ist, bzw. ab wann ich dann VDSL 100 buchen kann? Laut eurer Verfügbarkeits-Seite steht hier "Ausbau Ende Januar 2018" was ja anscheinend falsch ist Zwinkernd

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      von

      vor 8 Jahren

      Hallo @markus.a.forster,

      vielen Dank, dass du deine Daten hinterlegt hast. Dein Anschlussbereich erstreckt sich über mehrere Stadtteile. Kannst du mir deinen noch verraten. Gerne per PN: Zwinkernd

      Oben rechts neben Ihrem Profilbild auf den Briefumschlag klicken und "Neue Nachricht erstellen" wählen. Bei "Senden an" Sören M. eingeben.

      Gruß
      Sören M.

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