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VDSL 50 mit ASUS DSL-N66U zu langsam. Problem mit Router oder Leitung?

6 years ago

Hallo Liebe DSL und Router Experten,

 

seit Montag habe ich nach einem längeren hin & her endlich meinen DSL Anschluss bekommen. Leider bekomme ich aber nicht die volle Leistung an meinem Router.

 

Laut Protokoll des Routers wird ein maximaler downstream von 20.000Kbit/s und lediglich 1.700Kbit/s im Upstream erreicht. Online Geschwindigkeitstest liegen eher noch etwas darunter.

 

Bei der Einrichtung hatte mir der Techniker versichert, dass mehr als 50.000 erreicht werden sollten. Nach der Schaltung musste allerdings noch einmal ein Techniker kommen, um die defekte Dose zu tauschen, dieser hatte nach der Reparatur noch 48.000 gemessen.

Das Asus Gerät soll laut Herstellerangaben 100Mbps schaffen und ich habe auch die neuste Firmware installiert.

 

Der Router gibt einem einige Konfigurationsmöglichkeiten und ich frage mich nun, ob es a) schlicht ein Problem der Einstellungen ist, b) der Router mit dem Anschluss nicht ganz kompatibel ist, oder c) ein Problem mit der Leitung vorliegt.

 

DSL-Report_1.PNGHier der Auszug aus dem DSL-Log des Routers:

nach meinen Recherchen sollte der Wert für die Line-Attenation sehr gut und für den SNR auch ganz ordentlich sein. Ich habe allerdings das Gefühl, dass der Power wert etwas niedrig ausfällt, leider habe ich da aber keinen Richtwert. Kann es sein, dass das Modem in eine Art Notfall / Stability mode gewechselt ist?

DSL-Settings_1.PNGSo sehen die DSL Einstellungen aus:

Schonmal vielen Dank für Eure Hilfe!

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    • 6 years ago

      Hallo @m_philipp

      tragen Sie bitte noch Ihre Kundendaten in Ihr Communityprofil ein. Einfach dazu den Link in meiner Signatur anklicken. Nach Eintrag der Daten bitte kurz im Thread sich melden. Dann schauen wir genauer auf den Anschluss.

      Gruß

      Jürgen Wo.

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      6 years ago

      Vielen Dank für die schnelle Antwort. Die Kundennummer habe ich hinterlegt! Fröhlich

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    • 6 years ago

      Hallo @m_philipp,

      ich habe die Leitung einmal durchgemessen und auch die Konfiguration neu aufgespielt. Magst du bitte einmal deinen Router neu starten und dann die Werte noch einmal überprüfen?

      Viele Grüße
      Daniela B.

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      6 years ago

      Vielen Dank für die schnelle Reaktion! 

      Unlogged in user

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    • 6 years ago

      Hallo @m_philipp ,

       

      das könnte ein Rückfallprofil sein, weil u.U. Vectoring im Router deaktiviert ist.

       

      Laut dieser FAQ von Asus sollte es bei den DSL-Einstellungen ganz unten noch einen weiteren Menüeintrag geben:

      https://www.asus.com/de/support/FAQ/1015709/

       

      Stelle mal "G.vector (G.993.5)" auf "Aktiviert" bzw. "enabled".

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      6 years ago

      nochmals Hallo @m_philipp ,

       

      ich hab mich beim Überfliegen der Spezifikationen auch von den 100Mbit/s täuschen lassen. "Normales" VDSL ohne Vectoring kann auf sehr kurzen Distanzen auch die 100 schaffen, wird aber nicht angewendet.

      In der Übersicht steht nichts von G.993.5.

       

      Gibt es diesen Punkt in den DSL-Einstellungen?

      Answer

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      6 years ago

      Hallo Zusammen, es lag in der Tat an der fehlenden Vectoring unterstützung (G.993.5.) des Routers. Mit einer neuen Fritzbox läuft alles einwandfrei! Fröhlich

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      6 years ago

      Hallo @m_philipp,

      danke für die Rückmeldung. Super, dass mit der Fritzbox nun alles ohne Probleme funktioniert.

      Viele Grüße
      Melanie S.

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    • 6 years ago

      Hallo @m_philipp,

      danke für das Feedback.

      Ich denke, es ist sinnvoll mal einen anderen Router zu testen und freue mich anschließend hier über eine Rückmeldung.

      Viele Grüße
      Melanie S.

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      6 years ago

      Hallo Zusammen, es lag in der Tat an der fehlenden Vectoring unterstützung (G.993.5.) des Routers. Mit einer neuen Fritzbox läuft alles einwandfrei! Fröhlich

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