Gelöst

VDSL Ausbau Düsseldorf Friedrichstadt

vor 6 Jahren

Hallo zusammen,

 

kann ich bitte mal eine zuverlässige Aussage zum VDSL/Glasfaser Ausbau in Düsseldorf Friedrichstadt (Jahnstraße nördlich der Bilker Allee) erhalten? Seitens der Telekom werden mir immer wieder neue Termine genannt, die nie gehalten werden. DSL 16000 ist im Düsseldorfer Innenstadtbereich nicht mehr zeitgemäß, LTE kommt für mich nicht in Frage. Eine schriftliche Anfrage bei der Telekom wurde als Auftrag für Entertain verstanden, was sehr ärgerlich war. Die Rückabwicklung dauerte mehrere Monate, sogar ein Inkasso Unternehmen wurde hinzugezogen!

 

Vielen Dank!

 

Grüße

Tim

Breitbandausbau Deutschland_ Das Netz der Zukunft _ Telekom.jpg

635

14

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 6 Jahren

    Hallo @zim1,

    herzlich willkommen in unserer Community.

    Für den Ortsteil Friedrichstadt gab es bis Oktober 2018 eine Aufrüstung für Bereiche mit vorhandenem VDSL.

    Zurzeit ist ein Ausbau voraussichtlich bis Mitte April 2019 in Planung, mit dem das Gebiet größenteils mit bis zu VDSL 100 versorgt wird.

    Wenn Sie Ihre Kundendaten in Ihrem Profil für mich hinterlegen, dann kann noch mal genauer prüfen.

    Wenn dies gewünscht ist, dann nutzen Sie dazu gerne diesen Link:

    http://bit.ly/Kundeninfos

    Viele Grüße Martina Ha.

    12

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    Hallo @zim1

    Vielen Dank für den Beitrag hier.

    Gute Nachricht. Fröhlich Mittlerweile sollte in Ihrem Bereich Magenta Zuhause L mit bis zu 100 Mbits verfügbar sein.

    Was den Anbieterwechsel angeht, so müsstest du leider auf das Ende deiner Laufzeit warten, oder versuchen, mit dem bisherigen etwas auszuhandeln.
    Die Kosten für die Grundgebühr dort übernehmen wir nicht.

    Viele Grüße
    Raphaela T.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 6 Jahren

    Hallo @zim1,

    das ging jetzt doch schnell, oder?

    Hier habe ich schon die Antwort:

    Ihr Standort fällt auch in den Ausbau-Bereich für VDSL. Voraussichtlich Anfang April 2019 ist es soweit.

    Unter diesem Link können Sie sich dafür auch vorab registrieren lassen: https://www.telekom.de/schneller

    Viele Grüße Martina Ha.

    0

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

Gelöst

vor 5 Jahren

in  

414

0

3

Gelöst

vor 8 Jahren

1069

0

3

Gelöst

vor 2 Jahren

in  

510

0

2

Gelöst

in  

418

0

2

Gelöst

1362

0

7