VDSL-Ausbau in 86179 Augsburg
5 years ago
Hallo,
vorweg: Ich bin aktuell kein Telekom-Kunde, könnte mir aber einen Wechsel eventuell vorstellen.
Mein Problem ist, dass ich letztes Jahr in einen Augsburger Stadtteil gezogen bin, in dem ich maximal ADSL mit 16 MBit/s erhalten kann (Hybridlösung mal außen vor, das will ich aber nicht). Davon kommen an meiner Fritzbox 13,3 MBit downstream und 1,2 MBit upstream an. Ziemlich mager, aber immerhin stabil. Deshalb würde ich auch ungern zu Kabel-Internet (Vodafone) wechseln.
Die Netzausbaukarte der Telekom zeigte mir im Sommer 2019 an, dass meine Adresse ausgebaut werden soll. Als ich nach wenigen Tagen erneut in der Karte nachsah, war die blaue Markierung ("Highspeed-Ausbau geplant") allerdings wieder weg - und ist seitdem auch nicht mehr eingetragen worden. Wenn ich mir die Ausbaukarte genau ansehe, wohne ich genau an der Stelle in der Straße, ab der in eine Richtung kein VDSL mehr mögich zu sein scheint. Die Häuser gegenüber können laut Verfügbarkeitsabfrage teils 250 MBit buchen ...
Kann jemand von den Moderatoren/Telekom-Mitarbeitern, die hier mitlesen, sagen, ob bzw. wie es mit dem Ausbau hier weitergeht? Die genaue Adresse würde ich dann gegebenenfalls in einer Privatnachricht übermitteln.
Vielen Dank
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5 years ago
Hallo @Nightprowler
in dieser Community helfen in erster Linie User anderen Usern bei Fragen und Problemen. Wir als "Externe" haben keinen Zugriff auf Kundendaten.
Solltest Du Dein Profil noch nicht befüllt haben, so hole das bitte hier:
Link zum persönlichen Profil
noch nach. Das kann nur von den internen Mitarbeitern gelesen werden.
Schätze mal, nachdem Du noch kein Telekom Kunde bist, reicht es aus, dass Du eine Rückrufnummer hinterlegst. Genaue Adressdaten bitte hier nicht posten, fallen unter "personenbezogene Daten".
Gruss -LERNI-
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5 years ago
schick uns bitte eine PN mit der genauen Adresse, am Besten auch Rufnummer.
Gruß
Jürgen Wo.
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