Solved

Vdsl neu ausgebaut aber kabel beschädigt

4 years ago

Hallo,

Bei uns Vdsl ist neu ausgebaut worden.

Ich habe schon  Tarif gewechselt. Aber am 19.07 hat der Techniker mir angerufen und sagte,kann er wegen eines unbekannten Problems nicht freischalten. Am 22.07 habe ich eine SMS bekommen und dort "Die Stelle des beschädigten Kabels ist gefunden und die Instandsetzung veranlasst." steht. Wie lange noch dauert die Instandsetzung? Weil mein SIM Karte wegen Tarifwechsel schon deaktiviert worden ist.

 

Vielen Dank.

 


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    accepted by

    4 years ago

    Hallo,

    ich wollte kurz Bescheid geben. Störung wurde schon behoben und MagentaZuhause XL wurde heute freigeschaltet. 

    Vielen Dank für die hilfe.

     


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