Gelöst

VDSL Neuanschluss ist erstellt, es werden nur 16 MB angeboten bei Verfügbarkeitstest

vor 7 Monaten

bei meinem Neuanschluss ( 799Euro am 28.08.24 seit 7 Wochen fertig) bietet die Telekom nur 16 Mb beim Verfügbarkeitstest.

Am Telefon und im realen Stadt-shop sind auch 250 Mb möglich, kann sofort gebucht werden!

Altenativtest bei 1und1 ist negativ keine Verfügbarkeit.

 

Ist es üblich das die Telekom den Anschluss für sich freihält, wie lange kann so etwas dauern?

 

Was ist ist mit der Bundesnetzagentur, wo muss die Beschwerde der Wettbewerbsverzerrung hin ?

 

 

mfg

Neubauer

1462

38

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Monaten

      Hallo @neubauer2024,

       

      du kannst nun loslegen Zwinkernd 

       

      Beste Grüße 

      Sarah 

       

       

      0

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Monaten

      Hallo Sarah,

       

      perfekt es hat geklappt, ich kann jetzt mehr als 16 MB buchen.

      Werde jetzt 50 oder 100 Mb nemmen,

       

      vielen Dank

      VG neubauer2024

      1

      Antwort

      von

      vor 6 Monaten

      Guten Morgen @neubauer2024,

       

      in Ordnung.

      Solltest du Unterstützung benötigen, schreib und gerne erneut.

       

      Ich wünsche dir noch einen schönen Tag.

       

      Liebe Grüße

      Behar

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

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