VDSL und FRITZ!Box 7560 - mehrmals am Tag Verbindungsabbrüche

vor 9 Jahren

Hallo,

  

seit Anfang Januar habe ich nun endlich einen VDSL Vectoring 100 Anschluss. Als Router verwende ich eine FRITZ!Box 7560, die ich davor schon eisnetzte und noch nie Probleme hatte.

 

Eigentlich gibt es seit ich den neuen Anschluss habe immer wieder Verbindungsabbrüche. Ca. 2 bis  3 mal pro Tag zusätzlich zum geplanten reconnect in der Nacht. Hier die Meldungen der FRITZ!Box von gerade eben:

 

26.01.17 20:09:00 Internetverbindung IPv6 wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: XX

26.01.17 20:09:00 Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: 84.XX.XX.XX, DNS-Server: XX.XX.XX.XX und XX.XX.XX.XX, Gateway: XX.XX.XX.XX, Breitband-PoP: XX

26.01.17 20:07:57 PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung.

26.01.17 20:07:13 DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 77334/39172 kbit/s).

26.01.17 20:05:37 DSL-Synchronisierung beginnt (Training).

26.01.17 20:05:29 Zeitüberschreitung bei der PPP-Aushandlung.

26.01.17 20:05:28 Internetverbindung IPv6 wurde getrennt, Präfix nicht mehr gültig.

26.01.17 20:05:28 Internetverbindung wurde getrennt.

26.01.17 20:05:23 DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung).

 

Ich verwende ein kurzes Netzwerkkabel (ca. 30cm) von der Dose zur Fritzbox, hab die neuste Firmwareversion und hatte auch schon alles neuverkabelt und neugestartet. Die Störsicherheit habe ich schon auf „maximale Stabilität“ gestellt. In den Anhang habe ich mal die Screenshots der Übersicht, das Spektrum und der Statistik gepackt.

 

Hat jemand eine Idee wie ich bei der Fehlersuche am besten vorgehen kann?

 

Dankeschön und Grüße

dsl-statistik.jpg

dsl-uebersicht.jpg

dsl-spektrum.jpg

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vor 9 Jahren

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Gelöschter Nutzer

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    • vor 9 Jahren

      Hallo @FritzBoxUser,

      um sicher zu gehen, dass keine Einstellungen der Fritz!Box die Abbrüche beeinflussen, einen Reset der Fritz!Box durchführen. Hatten Sie schon ein Ent-Störungsticket eingestellt? Wenn ja, mit welchem Ergebnis?

      Gruß

      Jürgen Wo.

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    • vor 9 Jahren

      Das Spektrum zeigt, dass hier Störsignale einwirken (kleine Zacken unterhalb des Trägers 2048). Die Ursache kann vom DSLAM bis zu deiner Fritzbox zu finden sein. Um sicherzugehen, daß es nicht an deiner privaten Technik liegt, wäre ein Austausch des Anschlusskabels und falls möglich der Test eines anderen Routers einen Versuch wert. Ansonsten würde ich natürlich eine Störung melden.

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    • vor 9 Jahren

      FritzBoxUser

      seit Anfang Januar habe ich nun endlich einen VDSL Vectoring 100 Anschluss. Als Router verwende ich eine FRITZ!Box 7560, die ich davor schon eisnetzte und noch nie Probleme hatte.

      seit Anfang Januar habe ich nun endlich einen VDSL Vectoring 100 Anschluss. Als Router verwende ich eine FRITZ!Box 7560, die ich davor schon eisnetzte und noch nie Probleme hatte.
      FritzBoxUser
      seit Anfang Januar habe ich nun endlich einen VDSL Vectoring 100 Anschluss. Als Router verwende ich eine FRITZ!Box 7560, die ich davor schon eisnetzte und noch nie Probleme hatte.

      Hattest Du zuvor noch den klassischen Anschluss mit Splitter?

      Falls ja - hast Du den noch? Dann häng ihn probeweise mal wieder ran.

      Bisweilen gibt es wohl Kontaktprobleme des Router-Anschlusskabels an der TAE -Dose.

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      von

      vor 9 Jahren

      Hallo @Lally,

      willkommen hier im Beitrag. Fröhlich

      Super, dass die Kollegen aus der Technik bereits informiert sind und daran werkeln. Gerne dürfen Sie uns hier auf dem Laufenden halten.

      Liebe Grüße Lena W.

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      von

      vor 9 Jahren

      Lena W.

      Hallo @Lally, willkommen hier im Beitrag. Super, dass die Kollegen aus der Technik bereits informiert sind und daran werkeln. Gerne dürfen Sie uns hier auf dem Laufenden halten. Liebe Grüße Lena W.

      Hallo @Lally,

      willkommen hier im Beitrag. Fröhlich

      Super, dass die Kollegen aus der Technik bereits informiert sind und daran werkeln. Gerne dürfen Sie uns hier auf dem Laufenden halten.

      Liebe Grüße Lena W.
      Lena W.
      Hallo @Lally,

      willkommen hier im Beitrag. Fröhlich

      Super, dass die Kollegen aus der Technik bereits informiert sind und daran werkeln. Gerne dürfen Sie uns hier auf dem Laufenden halten.

      Liebe Grüße Lena W.

      Danke für das Feedback; Nur leider wird es davon nicht besser. Heute wieder 6 (Korrektur) 12  Abbrüche innerhalb von 2 Stunden. Es wird immer schlimmer anstatt immer besser und seit dem 27.01. ist nichts mehr -lt Störungsmeldung- passiert :-(.

      Könnte mal bitte jemand klären, ob sich der DSL Weg bei Schaltung von Hybrid ändert?? Seitdem sind nämlich diese Ausfälle. Vorher hatte ich nie Probleme.

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      von

      vor 9 Jahren

      Hallo @Lally,

      wie ich sehe, wurde jetzt ein Technikertermin für morgen Vormittag gesetzt. Ich drücke die Daumen, dass der Techniker die Ursache für die Abbrüche findet.

      Viele Grüße Inga Kristina J.

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