Hallo und guten Tag

Seit Juli 2021 verliert das VDSL Modem bei meinen eigenen Amateurfunkaussendungen in den Bereichen 3,5-3,8 und 7-7,2 MHz die Synchronisation und damit ist Internet und Telefon weg. Vorher hat es diese Probleme nie gegeben. Die Einschaltung der Telekom mit ausführlicher Beschreibung hat nichts gebracht. Man hat die Leitung mehrfach eingemessen mit dem Erfolg, dass anschliessend gar nichts mehr ging. Nach endlosen erfolglosen Telefonaten traf ich zufällig einen Telekom-Mitarbeiter am Verteiler in unserer Strasse, der sehr hilfreich war. Beim Einmessen der Leitung war eine Ader unterbrochen und nicht wieder ordnungsgemäss geschaltet worden.

VDSL ist wieder da, aber mein Problem ist natürlich nicht beseitigt worden.

Dieser Fehler tritt übrigens nicht nur hier sondern auch in meinem Ferienhaus an der Nordsee auf. Wie gesagt: alles lief jahrelang problemlos. Ich konnte auf allen KW-Bändern mit der maximal zulässigen Leistung senden. Und dann kamen die Probleme fast gelichzeitig an beiden Orten. An der HW-Installation wurde an beiden Orten seit Jahren nichts verändert.

Ich suche dringend nach Hilfe und Abhilfehilfe und würde auch mein ausführliches Schreiben an die Telekom zur Verfügung stellen.