Vectoring Ausbau - kein VDSL100 möglich?

5 years ago

Hallo @Telekom hilft1 

 

wir wurden vor einigen Wochen endlich an einen Vectoring-Port angeschlossen. Wir hatten die Hoffnung, dass wir dann auch VDSL 100 möglich ist.

 

Laut Ausbaukarte und Verfügbarkeitscheck ist bei uns VDSL 100 buchbar. Sobald ich allerdings mit den Kollegen von der Hotline wird gesagt, dass es an unserem Anschluss nicht möglich ist.

 

Unsere FritzBox ist mit folgenden Werten synchronisiert:

Dobuelog_0-1597069100807.png

Gibt es nicht bei VDSL 100 auch Profile, die unterhalb der maximal Geschwindigkeit arbeiten? 80/32 oder so? Zwinkernd

 

Insbesondere Upload wäre für uns von hoher Bedeutung.

 

Vielleicht könnte man die Angelegenheit nochmal prüfen und uns ein Feedback zukommen lassen.

 

Vielen Dank.

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    • 5 years ago

      Hallo @Dobuelog,

      vielen Dank, dass Sie sich mit Ihrem Anliegen an uns wenden.

      Ich habe die Kollegen aus dem Fachteam angeschrieben.
      Sobald ich eine Antwort bekomme melde ich mich bei Ihnen.

      Viele Grüße Heike Ha.

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    • 5 years ago

      @Dobuelog,

      wie versprochen melde ich mich erneut.

      Leider ist das gewünschte Produkt aufgrund einer zu hohen Leitungsdämpfung nicht möglich.

      Viele Grüße Heike Ha.

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