Vectoring Verteiler an Straßenecke stört Nachtruhe

vor 5 Jahren

Hallo liebe Telekom Kollegen,

 

hier am Timmendorfer Strand, Wolburgstraße, Ecke Wilhelmstraße läuft ein Vectoring Verteilerkasten heißt, Tag und Nacht läuft da ein Lüfter sehr laut, sodass schlafen nur mit geschlossenen Fenstern möglich ist. Bitte schickt mal schnell einen Techniker hier hin, der Das Ding repariert. Wir sind hier im Urlaub und würden gerne die nächsten Nächte in Ruhe schlafen.

 

Besten Dank im Voraus!

Erwin Smurawski 

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    • vor 5 Jahren

      @Erwin Smurawski 

      Ich habe dein Feststellung eben eskaliert.

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      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      @Erwin Smurawski
      Die Aufnahme des Tickets ist Teil der Lösung. Ich habe gerade einmal recherchiert. Der Auftrag ist schon in der richtigen Abteilung angekommen und befindet sich im Status "in Bearbeitung". Ich kann mir sehr gut vorstellen, dass das laute Geräusch sehr stört. Auf die Dauer bis zur Erledigung haben wir hier allerdings keinen Einfluss.

      Freundliche Grüße
      Jürgen U.

      0

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Liebe Kollegen,

       

      wir haben in kürze vor wieder diese wunderschöne Ferienwohnung einzuziehen. Wurde das Problem denn nun mittlerweile gelöst, sodass man wieder in angenehmer Nachtruhe bei offenem Fenster schlafen kann?

       

      freundliche Grüße 

      Erwin S.

      0

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Hallo @Erwin Smurawski,

      der Außendienst war im Juli vor Ort und hat das Problem behoben.


      Grüße Detlev K.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 5 Jahren

      Hallo @Erwin Smurawski,

      ich begrüße Sie in der Telekom hilft Community und bedanke mich für den Hinweis.

      Damit der Grund für den lauten Lüfter an dem Multifunktionsgehäuse schnellstmöglich gefunden wird, habe ich soeben eine Störungsmeldung aufgenommen und an die zuständige Abteilung weitergeleitet. Ich wünsche noch einen schönen Abend.

      Viele Grüße
      Jürgen U.

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    Uneingeloggter Nutzer

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