Verbindungsabbrüche an einem schnelleren Anschluss mit verschiedenen Routertypen

vor 7 Jahren

Ich habe exakt das gleiche Problem seit Mitte Januar!!

Wir haben für unsere neue, schnellere Leitung den Speedport 925  V bekommen und seither Telefonabbrüche und Internetabbrüche. Bei WLAN-Verbindungen trennt sich das Gerät nicht vom Router, sondern bekommt einfach keine Leistung mehr von ihm.

Der Router wurde bereits einmal ersetzt, dasselbe Problem war weiterhin vorhanden. 

Jetzt wurde uns als Tausch ein Smart 2 geschickt. Der wurde gestern angeschlossen und es lief erstmal. Heute morgen konnte ich die ersten 4 Seiten nicht aufrufen. Ging ich über das LTE meines Handys waren die Seiten aufrufbar.

 

Ich habe nun schon so viele Tage investiert an Fehlersuche und nicht wirklich aus dem HOme-Office arbeiten können, ich wäre sehr dankbar, wenn mir endlich jemand eine vernünftige Lösung präsentiert.

Ich hoffe nicht, dass wegen des Router-Tauschs bei mir Schadenersatzforderungen auftauchen werden. Denn eigentlich müsstet ihr mir Schadenersatz zahlen, da wir seit fast 4 Wochen kein verlässliches Netz haben.

Da wünscht man sich fast, man wäre beim alten, langsamen geblieben. 


[Sherlocka: Beitrag abgetrennt, neuen Thread angelegt und Titel an Inhalt des Beitrags angepasst]

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