Verbindungsproblem mit Proton VPN auf iPhone 12 mit Speed Port Plus
2 years ago
Hallo zusammen,
Ich bin neue bei Telekom. Schon seit Anfang habe ich ein Problem mit meiner Internetverbindung bemerkt, wenn ich versuche, mein Proton VPN auf meinem iPhone 12 zu nutzen. Ohne das VPN funktioniert die Verbindung einwandfrei, aber sobald ich es aktiviere, wird die Verbindung instabil oder bricht sogar ganz ab. Bei meinem vorherigen Anbieter, 1&1, hatte ich dieses Problem nicht (hatte ich auch andere Router).
Einige technische Daten:
Router: Speedport Pro Plus
Gerät: iPhone 12
VPN : Proton
Ich würde gerne wissen, ob jemand anderes dieses Problem hatte und wie er es gelöst hat. Ich bin auf der Suche nach möglichen Einstellungen oder Anpassungen, die ich am Router oder iPhone vornehmen kann, damit alles reibungslos funktioniert.
Vielen Dank im Voraus!
Liebe Grüsse,
Tali
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4 years ago
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2 years ago
Grüße @TalitaT
Schon mal die VPN -App zurückgesetzt, sowie die Netzwerkeinstellungen des iPhone?
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2 years ago
Hallo @→Mataimaki← ,
ja, das habe ich schon gemacht.
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2 years ago
@TalitaT
Was sagt denn der VPN -Anbieter dazu?
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2 years ago
Ich habe sie nicht kontaktiert, werde ich jetzt machen, danke.
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2 years ago
@TalitaT : Proton nutzt doch OpenVPN. D. h. dass deren Konfiguration aus einer Textdatei besteht, die man prüfen und mittels der Doku von OpenVPN auch analysieren kann. Bei PC gibt es ein Log; eigentlich müsste es auch im Smartphone eines geben. Damit sollte man Ursachen feststellen können. Welche Rolle spielt deiner Meinung der Router? Hast du über das Mobilfunknetz keine Probleme? Wenn das VPN sowohl via WLAN als auch über Mobilfunk zickt, ist der Router als Ursache bereits raus.
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2 years ago
@mboettcher Ja, ich habe vergessen zu erwähnen, dass das Problem im WLAN-Netz liegt (im Mobilfunknetz habe ich einen anderen Internet-Provider). Ich werde das Log überprüfen, danke.
Jetzt, nach dem Zurücksetzen des Routers, ist die Verbindung nicht mehr abgebrochen.
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2 years ago
@TalitaT Versuchen Sie vielleicht, auf Proton zu Wireguard zu wechseln, um zu sehen, ob das für Sie einen Unterschied macht.
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