Verbindungsproblem mit Proton VPN auf iPhone 12 mit Speed Port Plus

vor 2 Jahren

Hallo zusammen,

 

Ich bin neue bei Telekom. Schon seit Anfang habe ich ein Problem mit meiner Internetverbindung bemerkt, wenn ich versuche, mein Proton VPN auf meinem iPhone 12 zu nutzen. Ohne das VPN funktioniert die Verbindung einwandfrei, aber sobald ich es aktiviere, wird die Verbindung instabil oder bricht sogar ganz ab. Bei meinem vorherigen Anbieter, 1&1, hatte ich dieses Problem nicht (hatte ich auch andere Router).

Einige technische Daten:

 

Router: Speedport Pro Plus

Gerät: iPhone 12

VPN : Proton

 

Ich würde gerne wissen, ob jemand anderes dieses Problem hatte und wie er es gelöst hat. Ich bin auf der Suche nach möglichen Einstellungen oder Anpassungen, die ich am Router oder iPhone vornehmen kann, damit alles reibungslos funktioniert.

Vielen Dank im Voraus!

 

Liebe Grüsse, 

Tali

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  • vor 2 Jahren

    Grüße @TalitaT 

    Schon mal die VPN -App zurückgesetzt, sowie die Netzwerkeinstellungen des iPhone?

     

     

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    von

    vor 2 Jahren

    Hallo @→Mataimaki← , 

     

    ja, das habe ich schon gemacht.

    Uneingeloggter Nutzer

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    von

  • vor 2 Jahren

    @TalitaT 

    Was sagt denn der VPN -Anbieter dazu?

     

    1

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    von

    vor 2 Jahren

    Ich habe sie nicht kontaktiert, werde ich jetzt machen, danke. 

    Uneingeloggter Nutzer

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    von

  • vor 2 Jahren

    @TalitaT : Proton nutzt doch OpenVPN. D. h. dass deren Konfiguration aus einer Textdatei besteht, die man prüfen und mittels der Doku von OpenVPN auch analysieren kann. Bei PC gibt es ein Log; eigentlich müsste es auch im Smartphone eines geben. Damit sollte man Ursachen feststellen können. Welche Rolle spielt deiner Meinung der Router? Hast du über das Mobilfunknetz keine Probleme? Wenn das VPN sowohl via WLAN als auch über Mobilfunk zickt, ist der Router als Ursache bereits raus.

    1

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    @mboettcher Ja, ich habe vergessen zu erwähnen, dass das Problem im WLAN-Netz liegt (im Mobilfunknetz habe ich einen anderen Internet-Provider). Ich werde das Log überprüfen, danke. 

     

    Jetzt, nach dem Zurücksetzen des Routers, ist die Verbindung nicht mehr abgebrochen.

    Uneingeloggter Nutzer

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    von

  • vor 2 Jahren

    @TalitaT Versuchen Sie vielleicht, auf Proton zu Wireguard zu wechseln, um zu sehen, ob das für Sie einen Unterschied macht.

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