Gelöst
Vereinheitlichung von Begriffen ...
vor 8 Jahren
Guten Tag, dadurch, dass man nicht täglich auf der TELEKOM Seite surft / arbeitet hätte ich einen Vorschlag, der allen Nutzern das Arbeiten mit Ihrem Hause vereinfacht: der Nutzung einheitlicher Synonyme / Begriffe / Termini
z.B. Bedeuten bei Ihnen "Zugangsnummer" und "Benutzername" dasselbe. Da wäre die Vereinheitlichung der Begriffe für alle Erst- Zweit- oder Mehrfachnutzer eine enorme Erleichterung.
Gleiches gilt für "Persönliches Kennwort" und "Passwort" - wobei dessen Nähe einigermaßen erklärlich ist. Aber warum je 2 unterschiedliche Termini bei Onlineabfragen / Übergebene Zugangsdaten ??
Das spart dem Nutzer auf Dauer Zeit und Frust ... und verbindet vielleicht auch in Ihrem Hause Abteilungen, die dann über gleiche Termini befinden können.
Mit bestem Gruß A. Pallushek ( kein Kunde, der aber für seine Lebensgefährtin die oben angesprochenen Termini zu klären hatte. - und das an einem Sonntag !!!!)
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vor 8 Jahren
Persönliches Kennwort und Passwort sind ebenfalls nicht dat Gleiche.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
Hallo @A.M.D-R,
das funktioniert schon deshalb nicht, weil schon die Begriffe, die Sie als Beispiele anführen nicht gegeneinander ausgetauscht werden können und tatsächlich unterschieden werden.
Zum Thema Passworte:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/login-daten-passwoerter/welche-passwoerter-fuer-welchen-zweck?samChecked=true
Zum Thema Zugangsdaten:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/login-daten-passwoerter/zugangsdaten
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
Guten Tag, dadurch, dass man nicht täglich auf der TELEKOM Seite surft / arbeitet hätte ich einen Vorschlag, der allen Nutzern das Arbeiten mit Ihrem Hause vereinfacht: der Nutzung einheitlicher Synonyme / Begriffe / Termini z.B. Bedeuten bei Ihnen "Zugangsnummer" und "Benutzername" dasselbe. Da wäre die Vereinheitlichung der Begriffe für alle Erst- Zweit- oder Mehrfachnutzer eine enorme Erleichterung.
Guten Tag, dadurch, dass man nicht täglich auf der TELEKOM Seite surft / arbeitet hätte ich einen Vorschlag, der allen Nutzern das Arbeiten mit Ihrem Hause vereinfacht: der Nutzung einheitlicher Synonyme / Begriffe / Termini
z.B. Bedeuten bei Ihnen "Zugangsnummer" und "Benutzername" dasselbe. Da wäre die Vereinheitlichung der Begriffe für alle Erst- Zweit- oder Mehrfachnutzer eine enorme Erleichterung.
Nein, Zugangsnummer und Benutzername haben keineswegs dieselbe Bedeutung.
Die Zugangsnummer ist eine reine, von der Telekom für den Start zugeteilte Zahlenfolge. Den Benutzernamen, eine Folge von Buchstaben und ggf. einzelnen Zahlen, kann der Telekom-Kunde hingegen selbst wählen - aber erst hinterher.
hajo777
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vor 8 Jahren
Hallo @A.M.D-R,
es ist so, dass das erste Login im Kundencenter mit der Zugangsnummer und dem persönlichen Kennwort erfolgt, die Teil der Internetzugangsdaten sind.
Aus Sicherheitsgründen stellt die Telekom zurzeit aber das Login so um, das ein Login mit Zugangsnummer+persönlichem Kennwort nicht mehr dauerhaft nutzbar sein wird, sondern ein eigener Benutzername (T-Online-Mail-Adresse) und ein eigenes Passwort erstellt werden müssen. Schrittweise werden die Kunden dazu aufgefordert.
So sollen die Internetzugangsdaten vom Kundencenter-Login getrennt werden.
Viele Grüße
jla959
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