Hallo zusammen, alles fing damit an, dass ich ein Schreiben bekam mit Netzumschaltung zum 26.02.2019. Auf telefonische Nachfrage teilte man mir mit, dass dann 100.000 zur Verfügung stünde. Seit der Netzumschaltung ist in der Verfügbarkeitsanzeige 25Mbit verschwunden und seitdem fehlerbehaftet. Es kommt unter anderem, dass kein Highspeed-Produkt zur Verfügung steht. Ich zahle 50 Mbit und erhalte nur 25 Mbit und habe nach vielen Versuchen und Versprechungen nun leider gekuendigt. Wäre gerne geblieben.
Viele Grüße
Frank
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
ich bedauere die späte Reaktion unsererseits.
Wir haben mittlerweile die Rückmeldung erhalten.
Es ist in der Tat nicht mehr als VDSL25 möglich. Die Verfügbarkeit dieses Anschlusses ist jedoch definitiv gegeben.
Viele Grüße
Marcel M.
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