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Verfügbare DSL Geschwindigkeit
vor 3 Jahren
Liebes Telekom Team,
ich bin seit Jahren zufriedener Mobilfunk Kunde und würde nun gerne unser neu erworbenes Haus ebenfalls mit Telekom DSL sowie evtl. Magenta tv ausstatten. Vor einigen Wochen wurde mir noch als verfügbare Geschwindigkeit 50 Mbit angeboten.
Jetzt sind es auf einmal nur noch 25. das reicht mir jedoch leider bei weitem nicht aus (Home Office etc.).
Woher kommt diese Beschränkung auf einmal? Und wann kann ich wieder mit einer höheren Bandbreite rechnen?
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vor 7 Monaten
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5 Sterne Mitgestalter*in
vor 3 Jahren
Beschaltungsgrad. (sind mehr Anschlüsse im Kabel)
Wenn Anschlüsse kündigen und die Trennungsbedingungen wieder passen.
Oder falls Vectoring ausgebaut wird (wenn es nicht schon vorhanden ist)
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5 Sterne Mitgestalter
vor 3 Jahren
@MaxX87 wenn es nicht gerade um 4* HD TV plus Videokonferenz geht, reichen auch 25 .....
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Antwort
von
vor 3 Jahren
@CommanderSnake Also wenn kein Ausbau angekündigt ist wäre ein Anschluss für jenseits der 10000 € wohl nicht grad der Knaller für HO
Telekom hilft Team
vor 3 Jahren
Guten Morgen @MaxX87 ,
ich danke für die Nachricht.
Einige Informationen hast du bereits erhalten. Gerne schaue ich mir den Ausbau einmal an.
Bitte einmal die Daten im Profil eintragen und hier gerne eine kurze Rückmeldung geben
nach der Erledigung.
Viele Grüße
Natascha A.
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @MaxX87 ,
vielen Dank für das sehr nette Gespräch.
Wie bereits mitgeteilt, ist zur Zeit keine schnellere Geschwindigkeit am gewünschten
Standort möglich. Ich wünsche einen schönen Start ins Wochenende.
Viele Grüße
Natascha A.