Solved

Verfügbare DSL Geschwindigkeit

3 years ago

Liebes Telekom Team,

 

ich bin seit Jahren zufriedener Mobilfunk Kunde und würde nun gerne unser neu erworbenes Haus ebenfalls mit Telekom DSL sowie evtl. Magenta tv ausstatten. Vor einigen Wochen wurde mir noch als verfügbare Geschwindigkeit 50 Mbit angeboten.

Jetzt sind es auf einmal nur noch 25. das reicht mir jedoch leider bei weitem nicht aus (Home Office etc.).

 

Woher kommt diese Beschränkung auf einmal? Und wann kann ich wieder mit einer höheren Bandbreite rechnen?

547

11

    • Accepted Solution

      accepted by

      3 years ago

      Hallo @MaxX87 ,

       

      vielen Dank für das sehr nette Gespräch.

       

      Wie bereits mitgeteilt, ist zur Zeit keine schnellere Geschwindigkeit am gewünschten

      Standort möglich.  Ich wünsche einen schönen Start ins Wochenende.

       

      Viele Grüße

      Natascha A. 

      0