Gelöst

Verfügbare DSL Geschwindigkeit

vor 3 Jahren

Liebes Telekom Team,

 

ich bin seit Jahren zufriedener Mobilfunk Kunde und würde nun gerne unser neu erworbenes Haus ebenfalls mit Telekom DSL sowie evtl. Magenta tv ausstatten. Vor einigen Wochen wurde mir noch als verfügbare Geschwindigkeit 50 Mbit angeboten.

Jetzt sind es auf einmal nur noch 25. das reicht mir jedoch leider bei weitem nicht aus (Home Office etc.).

 

Woher kommt diese Beschränkung auf einmal? Und wann kann ich wieder mit einer höheren Bandbreite rechnen?

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    • vor 3 Jahren

      MaxX87

      Woher kommt diese Beschränkung auf einmal?

      Woher kommt diese Beschränkung auf einmal?
      MaxX87
      Woher kommt diese Beschränkung auf einmal?

      Beschaltungsgrad. (sind mehr Anschlüsse im Kabel)

       

       

      MaxX87

      Und wann kann ich wieder mit einer höheren Bandbreite rechnen?

      Und wann kann ich wieder mit einer höheren Bandbreite rechnen?
      MaxX87
      Und wann kann ich wieder mit einer höheren Bandbreite rechnen?

      Wenn Anschlüsse kündigen und die Trennungsbedingungen wieder passen.

      Oder falls Vectoring ausgebaut wird (wenn es nicht schon vorhanden ist)

      0

    • vor 3 Jahren

      @MaxX87  wenn es nicht gerade um 4* HD TV  plus Videokonferenz geht, reichen auch 25 .....

       

      5

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Tatsächlich arbeiten wir beide Cloudbasiert.

      Wir hatten mit beiden Abschlüssen bereits gearbeitet und kommen mit 25 einfach nicht hin… 

      Daher ja meine Frage Fröhlich

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Na dann habe ich nix gesagt.

      Eventuell an FTTH mal gedacht?

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      @CommanderSnake Also wenn kein Ausbau angekündigt ist wäre ein Anschluss für jenseits der 10000 € wohl nicht grad der Knaller für HO Fröhlich 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 3 Jahren

      Guten Morgen @MaxX87 ,

       

      ich danke für die Nachricht.

       

      Einige Informationen hast du bereits erhalten. Gerne schaue ich mir den Ausbau einmal an. 

      Bitte einmal die Daten im Profil eintragen und hier gerne eine kurze Rückmeldung geben

      nach der Erledigung.

       

      Viele Grüße

      Natascha A. 

      2

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Danke für die Nachricht. 

      Die Daten habe ich hinterlegt.

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Hallo @MaxX87 ,

       

      vielen Dank für das sehr nette Gespräch.

       

      Wie bereits mitgeteilt, ist zur Zeit keine schnellere Geschwindigkeit am gewünschten

      Standort möglich.  Ich wünsche einen schönen Start ins Wochenende.

       

      Viele Grüße

      Natascha A. 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Hallo @MaxX87 ,

       

      vielen Dank für das sehr nette Gespräch.

       

      Wie bereits mitgeteilt, ist zur Zeit keine schnellere Geschwindigkeit am gewünschten

      Standort möglich.  Ich wünsche einen schönen Start ins Wochenende.

       

      Viele Grüße

      Natascha A. 

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      Uneingeloggter Nutzer

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