Sehr geehrtes Telkom-Team,

ich würde gerne mit meinem Festnetzanschluss zu Ihnen wechseln.

An meiner Adresse sind 16Mbit/s verfügbar.  Ich würde gerne den MagentaZuhause S  Tarif mit der Hybrid LTE Option buchen.

Allerdings sagt mir die Dame der Telekom das Sie an meiner Adresse nur den MagentaZuhause S buchen kann. Mir ist klar das die Dame nur das buchen kann was vom System an dieser Adrese freigegeben ist.

Ich habe mit meinem Telekom Handy mehrere LTE Speedtests durchgeführt und erreiche damit problemlos Werte zwischen 50Mbit/s und 120Mbit/s was für uns absolut ausreichend wäre.

Es wäre sehr freundlich wenn Sie der Sache nachgehen würden. Ich wüßte nicht warum es aus technischer Sicht nicht gehen sollte. Ich würde gerne zur Telekom wechseln, da Voda... keine Alternative für uns ist.

Über eine positive Antwort wäre ich sehr dankbar.

Gruß

JSchaefer