Liebes Team,

für meinen bevorstehenden Umzug hatte ich bei der Konkurrenz an der neuen Adresse einen Vertrag für eine VDSL Leitung angefragt und zunächst auch eine vorläufige Bestätigung erhalten.

Nun kam die Rückmeldung, dass mir kein Bereitstellungstermin genannt werden kann und auf telefonische Rückfrage, dass die Verteilerbox voll sei und man da nichts machen könnne und ich den Vertrag nun widerrufen muss.

Besteht die Chance, wenn ich den gleichen VDSL Tarif nun versuche über Telekom zu buchen, dass ihr noch freie Plätze in der Verteilerbox habt (die eventuell für Telekom allein reserviert sind) oder ist das Vorgehen aussichtslos?

Ich gebe gerne konkretere Infos über Adresse in einer Direktnachricht oder Telefonat.

Viele Grüße

Susan