Hallo Zusammen,
Ich hab mal wieder ein Internet Problem. Und zwar wollte ich bei der Telekom den Magenta S Tarif bestellen mit 16mbits Geschwindigkeit. So weit so Gut laut Online Verfügbarkeitscheck der Telekom kann ich bis zu VDSL 25.000. Aber die Telekom hat meine Vorbestellung auf 2000kbits reduziert. Als ich Nachfragte wieso sie meinen Vertrag reduzierten, stellte sich heraus das anscheinend der Verteilerkasten keine freien Anschlüsse mehr hat und ich warten müsste bis einer meine Nachbarn seine Leitung kündigt. Da ich sonst nur maximal DSLAM empfangen kann und das sehr Störanfällig ist.
Kann ich dagegen irgendwas unternehmen? Ich habe sonst keine Möglichkeit an Internet in meiner Wohnung zu kommen weder über Kabel noch Funk
Hoffe jemand versteht mein Problem bin grad ziemlich sauer.
vor 11 Jahren
Halo carsten94,
entschuldige bitte aber ich verstehe deinen Post nicht einmal ansatzweise, das liegt vermutlich aber nicht an dir
Das Verringern der DSL-Geschwindigkeit könnte zum Beispiel durch einen Portmangel an VDSL-Ports auftreten, das hat allerdings mit dem Verteilerkasten nichts zu tun. Wenn der Verteilerkasten ( APL ) voll ist, bekommst du ohne Bauauftrag erstmal gar keinen Anschluss.
DSLAM ist das Gegenstück zu deinem Router in unserer Vermittlungsstelle - dies wird für jeden DSL-Anschluss benötigt. Zur Störanfälligkeit würden mir auch viele Dinge einfallen, idR aber nicht der DSLAM oder die DIV.
Könntest du uns den originalen Wortlaut aus deiner Auftragsbestätigung nennen ? Daran lässt sich relativ schnell erkennen wo das Problem liegt, wenn man Telekomisch spricht.
Liebe Grüße
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vor 11 Jahren
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vor 11 Jahren
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vor 11 Jahren
Ich muss gestehen ich habe (außer online) glaube ich mit der Telekom noch nie zu so später Stunde zu tun gehabt
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